Targets salg og kundetrafikk gikk tilbake denne uken etter at det stengte kriminalitetsrammede butikker – noe som tyder på at flere forhandlere kan begynne å lukke lokasjoner over butikktyveri, sa kilder til The Post.
Den «billige elegante» lavprisbutikken la inn inntekter og inntekter som slo Wall Streets prognoser på onsdag, da prisnedganger lokket inflasjonstrøtte kunder. Men Target COO Michael Fiddelke siterte også en nedgang i «lagerkrymping» – eller tap fra butikktyveri – for selskapets oppgang.
Target sa at det gjorde «fremskritt» for å ta tak i krympingen. Forhandleren stengte ni kriminalitetsutsatte butikker i fjor, i byer som NYC og Seattle.
Hvis slike tilfluktssteder i detaljhandelen blir en bredere trend – og eksperter advarer om at de vil gjøre det hvis byene ikke klarer å slå ned på kriminalitet – kan shoppere bli fanget i «detaljørkener» uten noe sted å henvende seg for rimelige klær, mat og reseptbelagte medisiner, ifølge eksperter.
«Det er en veldig reell mulighet for at vi vil se detaljhandelsørkener i områder med høy kriminalitet,» sa Gene Petrino, en pensjonert SWAT-sjef som er medeier av Survival Response, som hjelper bedrifter med å trene ansatte til å håndtere vold på arbeidsplassen.
I 2022 kostet krymping Target hele 700 millioner dollar i fortjeneste, ifølge tidligere inntektsrapporter. Forhandleren estimerte at den tapte ytterligere 500 millioner dollar i 2023, ifølge tidligere inntektsrapporter.
«[We] kan ikke fortsette å drive disse butikkene fordi tyveri og organisert detaljhandelskriminalitet truer sikkerheten til vårt team og våre gjester, og bidrar til uholdbar forretningsytelse, sa Target i september i fjor.
Patrick McCall, presidenten og finansdirektøren i McCall Risk Group, fortalte The Post at han har hørt bulder om at andre store boksforhandlere, inkludert selskaper eid av TJX Brands, vurderer å stenge butikker i Chicago.
TJX – som eier store kjeder inkludert TJ Maxx, Marshalls og HomeGoods – svarte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar.
Selv om det er andre veier å ta i tillegg til stenging av butikker, er disse alternativene på samme måte upopulære. Butikker kan sette flere varer under lås og slå i skap – noe som frustrerer både kunder og Instacart-kunder.
«Tyver lar seg ikke avskrekke og vil knuse skapene i et forsøk på å ta varene,» sa McCall til The Post.
«Det blir også et problem med kundeservice fordi mange av disse forhandlerne har lite bemanning til å begynne med og nå ikke har arbeidskraft til å ha flere ansatte på salgsgulvet for å åpne opp disse skapene eller displayene hver gang en kunde trenger et produkt .»
Ran, grovt tyveri og småtyveri i NYC økte med 86 % mellom 2017 og 2023, ifølge New Yorks guvernør Kathy Hochul.
Lagerkrympingen vokste til 112,1 milliarder dollar i bransjen i 2022 – opp nesten 20 milliarder dollar fra året før, ifølge en rapport fra National Retail Federation.
På den tiden sa David Johnston, NRFs visepresident for aktivabeskyttelse og detaljhandel, «situasjonen blir bare mer alvorlig.»
Targets suksess etter å ha lukket kriminalitetsfylte butikker «kan være en stor forkynner,» sa Burt Flickinger III, administrerende direktør for Strategic Resource Group, til Marketwatch.
Apoteker som CVS og Walgreens – som sa at de ville stenge opptil 2000 butikker i år – har også lukket butikker over hele landet.
CVS annonserte planer i 2021 for å lukke 900 butikker: 300 hver i 2022, 2023 og 2024. Selv om krymping sannsynligvis spiller en rolle, har CVS sagt at butikkstengningene ikke kan tilskrives en enkelt faktor.
Stop & Shop sa at det vil stenge 32 steder i år ettersom kjøpere henvender seg til rimeligere dagligvarebutikker.
Husvarekjeder sliter også. Big Lots sa at det vil stenge mellom 35 og 40 butikker i år, mens Conn’s har falt i konkurs og lukket Bob’s Stores-lokasjonene.
«Dessverre, på grunn av økningen i vold mot tapsforebyggende ansatte, har mange butikker besluttet å ha en «hands-off»-policy for å pågripe butikktyver, sa Petrino til The Post. «Dette har blitt vanlig kjent blant kriminelle … noe som gjør problemet verre.»
Californias guvernør Gavin Newsom signerte 10 lovforslag sist fredag for å slå ned på detaljhandelstyveri.
Lovforslagene reiser straffer og bøter for butikktyveri, tyveri fra kjøretøy, organisert tyveri og videresalg av tyvegods.
California sikter bare butikktyvere som stjeler varer verdt 950 dollar med en forbrytelse. Kritikere har sagt at Californias straffer er for avslappede – selv om statens forbrytelsesterskel er tøffere enn de i nabolandene Oregon, Nevada og Arizona.
Uten en bedre løsning kan tomme butikklokaler bli mer vanlig.
Butikkmiljøet i dag minner om NYC på 1970- og 1980-tallet, da kriminalitet «drev ut ikke hundretusenvis av innbyggere … men også mange bedrifter», ifølge Steven Malanga, en senior stipendiat ved Manhattan Institute.
«I løpet av få år manglet hele lokalsamfunn grunnleggende fasiliteter som supermarkeder og apotek; tomme butikklokaler overfylte shoppingdistrikter,» spådde Malanga.
