Airbnbs skulle være den enklere måten å reise på.
Du kan finne en omtrent hvor som helst, komplett med alle bekvemmelighetene og fasilitetene til et ekte hjem, i stedet for et hotell.
Men det er selvfølgelig alltid en hake.
Når du bestiller en Airbnb, kan du se over en liste over regler og betalingsinstruksjoner fra verten. Generelt kan disse omfatte ting som om du kan ta med et kjæledyr eller ikke, når du skal sette ut søppelbøttene, eller spesifikke rengjøringskrav og avgifter.
En Aussie har imidlertid fått en ganske uhøflig oppvåkning fra en liste gitt til dem av en lokal Airbnb-vert, som inneholder nærmere 20 krav – nesten alle med en ekstra avgift.
Når går det for langt?
Gebyrer, gebyrer og mer gebyrer
En australsk lokal har delt en liste over regler gitt til dem av en Airbnb-vert i Queensland til Reddit.
Listen begynner enkelt og sier at selv om det ikke kreves et depositum for eiendommen, vil gjestene være fullt ut ansvarlige for eventuelle kostnader som påløper som følge av skader forårsaket. Virker ganske fornuftig, ikke sant? Vel, kanskje ikke.
Den neste regelen sier at det ikke belastes noen rengjøringsgebyr for eiendommen heller, for ikke å straffe gjester som «rydder opp etter seg». Men i tilfelle den blir liggende i en annen tilstand enn den den ble funnet i, vil gjestene betale en kostnad på $120 for å dekke ting som å ikke vaske opp, tømme oppvaskmaskinen, etterlate søl enten inne eller ute, eller ikke vaske grillen til fullkommenhet.
Og det blir bare mer uklart derfra.
Mens håndklær er gitt for gjestene, vil alt som brukes utover det som vises i utgangspunktet sette gjestene tilbake hele $60 per last, uavhengig av det nøyaktige antallet ekstrautstyr som er tatt fra skapene.
Overflødig søppel vil også koste deg, med en ekstra $30 belastet for eventuelle ekstra søppelforinger som brukes enn de to som følger med – med mindre du kan kaste dem selv, borte fra eiendommen.
Og hvis du tilfeldigvis trenger å diskutere eventuelle skader med vertene? Du vil bli belastet for det også.
«Skulle det vise seg nødvendig å fakturere gjester etter avreise for eventuelle brudd, ekstra rengjøring, klesvask eller søppeltømming etc., gjelder et standard administrasjonsgebyr på $30,» sier regel nummer seks.
«Dette dekker tiden brukt på å administrere en faktura og samle inn og laste opp bildebevis til støtte for en faktura. Ytterligere $30 administrasjonsgebyr vil bli belastet for hver ytterligere korrespondanse som gjøres i håndteringen av denne saken.»
Så du sporer meg nå?
En regel på listen er spesielt kontroversiell, og den involverer flere gjester.
«Den nattlige leie dekker kostnadene for ti personer, som er beløpet eiendommen sover i form av senger,» begynner regel ni.
«Ytterligere gjester er velkomne til enten å campe eller ta med eget sengetøy for innendørs og belastes $25 per gjest per natt. «Dagsgjester», f.eks. gjester som bare deltar på arrangementer som bryllup, belastes med $15 per person.
«Som en del av å opprettholde et godt forhold til våre naboer, skal alle opplysninger om gjestetall i form av både overnattinger og dagsgjester oppgis på forhånd, og ekstra gjester som ikke er betalt ved bestilling vil bli belastet i etterkant pr. høyere pris på $30 per person per natt og $20 per dag gjest.»
Du lurer kanskje på hvordan dette er mulig, og du kommer ikke til å like svaret.
«Skulle vi ha grunn til å tro at gjesteantallet overstiger de som ble oppgitt ved bestilling (vi har faktisk en sporingsenhet på eiendommen som varsler oss om overtall), forbeholder vi oss retten til å gå inn på eiendommen for å avklare, regelen fortsatte. Eeek!
Er dette i det hele tatt lovlig?
I 2023 implementerte Airbnb en produktoppdatering som introduserte transparente betalingsinstruksjoner, som avviker fra husreglene, og vises på oppføringssiden før en gjest foretar en bestilling.
I følge Airbnb kan alle «urimelige» forespørsler, slik noen kanskje anser disse for å være, flagges.
«Gjester kan nå se betalingsinstruksjoner på oppføringssiden før bestilling, og de vil motta en påminnelse før de forlater hjemmet,» sa de.
«Under gjennomgangsprosessen kan gjester fortelle oss om overdrevne forespørsler. Og oppføringer med gjentatte lave rangeringer fra urimelige gjøremål vil bli fjernet fra Airbnb.»
