Menneskene som fløy til USA og kjøpte en liten formue i Crumbl-kaker har avslørt den heftige prislappen bak deres kontroversielle videresalgsordning for informasjonskapsler.
I en fersk TikTok fra Crumblsydney-kanalen hevder importørene at de brukte mer enn $13 000 på å importere og videreselge de berømte informasjonskapslene.
Brouhahaen startet etter at Sydneysiders stod i kø for Crumbl-kaker på salg i en pop-up-butikk.
Småkakene ble solgt for $17,50, og noen fans reagerte med sjokk på prisen og slengte smaken av godbitene.
Importørene fortalte fansen at de «aldri hevdet» å være en offisiell Crumbl-butikk.
«Dette ble tydelig angitt i bio og våre kommentarer,» sa de.
«Målet vårt var å bringe de autentiske Crumbl-kakene til Australia ved å importere informasjonskapslene direkte fra USA.»
Importørene sa at arrangementet «aldri handlet om profitt» og hevdet at de hadde brukt $4000 på flyreiser og bagasje, $6000 på informasjonskapsler og emballasje, $2000 i avgifter, skatter og tolltjenester og mer enn $1000 på bemanning.
Crumbl, et amerikansk selskap grunnlagt i 2017, støttet ikke popup-vinduet i Sydney.
En rasende fan kalte popup-butikken en «informasjonskapselsvindel».
Imidlertid har importørene forsvart sine handlinger og hevdet at de ikke har brutt noen lover.
Tirsdag morgen tok importørene opp «dramaet rundt arrangementet» og sa at de hadde solgt «ekte Crumbl-kaker».
«Vi reiste til USA for å kjøpe informasjonskapslene og importerte dem med originalemballasjen vår,» sa de.
«Vi har ikke bakt dem selv.»
Importørene hevdet at de hadde opprettholdt kvaliteten på informasjonskapslene under reisen.
«Crumbl cookies bør oppbevares i romtemperatur i en lufttett beholder i opptil tre dager eller i kjøleskap i opptil syv dager,» sa de.
«Vi holdt dem til disse kravene.
«Noen ble varmet opp for å forbedre teksturen, noe Crumbl også gjør.
«Mens de fleste kundene likte informasjonskapslene, mente et par influencere at de ikke svarte til forventningene.
«Vi beklager at de ikke lever opp til forventningene; men de er bare informasjonskapsler på slutten av dagen.»
