Borte er dagene med å vente på at arbeidere skal låse opp dinodorant og sjampo bak plast fengsler.
En ny funksjon i CVS Health-appen, som ble overhalt og utgitt tirsdag, vil tillate kundene å låse opp et tyverisikkert skap selv, et tidsseffektivt verktøy som for tiden blir pilotert på tre New York City-lokasjoner.
For å bekjempe tyver har apotek over hele byen lagt mange av varene sine bak lås og nøkkel, og tvunget kjøpere til å vente på at en ansatt skal hente varen i stedet.
Som et resultat har noen irriterende kjøpere ventet oppover 40 minutter på å handle hyllene, en undersøkelse av forskjellige Walmart, Target og CVS -steder som tidligere er avslørt.
Nå vil New Yorkere som hyppige CVS -lokasjonene på 630 Lexington Ave., 540 Amsterdam Ave. og 158 Bleecker St. ha nyvunne krefter gjennom selskapets fornyede app.
«Folk misliker virkelig låste skap,» sa Tilak Mandadi, konserndirektør ved CVS Health, til Wall Street Journal, og understreket behovet for å prioritere kundeopplevelsen og bekvemmeligheten.
For å bruke låsefunksjonen, må kundene logges inn i CVS Health-appen og være koblet til butikkens Wi-Fi med deres Bluetooth-aktiverte.
Funksjonen forventes å utvide til 10 til 15 ekstra butikker, hvorav 10 vil ligge på vestkysten.
Andre appfunksjoner inkluderer administrering av resepter, planlegging av immuniseringer og tilgang til fordelinformasjon.
Appen inneholder også en AI-drevet søkefunksjon ment for å hjelpe kjøpere med å finne elementer og spesielle tjenester, samt funksjoner utdannelsesmessige helseartikler fra hverdagens helse- eller meditasjonsøvelser fra Headspace.
«Vår arbeidstittel var» Super -appen «,» sa Mandadi til The Journal.
«Som selskap er vi superfokuserte på å forbedre helseopplevelsen,» sa Mandadi i en uttalelse gitt til stillingen.
«CVS Health -appen vil gjøre det lettere for våre kunder å få tilgang til og administrere deres helse og omsorg, spare tid og penger og ta informerte beslutninger om helsen deres.»
