Dell sendte ansatte i panikk forrige uke ved å beordre dem tilbake til kontoret fem dager i uken – med bare noen få dagers varsel, ifølge en rapport.
Det Round Rock, Texas-baserte teknologiselskapet sendte salgsteamet et notat den 26. september, en torsdag, som påla ansatte å gå tilbake til heltidsarbeid fra og med mandag, ifølge en Business Insider-rapport.
«Forventningen er at ALLE medlemmer av det globale salgsteamet som kan jobbe fra et Dell-kontor er på stedet fem dager i uken, uavhengig av rolle,» sa det interne notatet fra salgssjefene Bill Scannell og John Byrne, ifølge BI.
Foreldre løp inn i veisperringer da de strevde for å finne barnepass i siste liten torsdag kveld og oppdaget at skolefritidsordningene allerede var fullbooket.
«Det største jeg så etter å ha vært på kontoret den dagen, var foreldre som skremte seg,» sa en salgsmedarbeider fra Dell til BI. «Det er én ting å allerede ha barnepass satt opp og allerede å måtte betale det vanvittige beløpet, men å ha en helg til å finne ut av det …»
Scannell og Byrne erkjente i notatet at arbeidere «kan trenge litt tid for å lage nye ordninger», men de ga ikke detaljer eller spesifikke innkvarteringer som kunne gjøres, heter det i rapporten.
«Vi utvikler kontinuerlig virksomheten vår, så vi er satt opp for å levere den beste innovasjonen, verdien og tjenesten til våre kunder og partnere,» sa en talsperson for Dell til The Post. «Det inkluderer mer personlig tilknytning for å drive markedslederskap.»
Dell er det siste store selskapet som har tvunget sine ansatte til å gjenoppta arbeid på kontoret – som gjenspeiler mandater i år fra selskaper som Amazon, Salesforce og PricewaterhouseCoopers.
Men Dells mandat kommer som et spesielt sjokk for selgerne, som ble fortalt i februar at de kunne velge mellom hybrid- eller fjernarbeid.
Hybridpolitikken trådte i kraft i mai. Hybrid-ansatte måtte være på kontoret omtrent tre dager i uken.
Selv om programvaregiganten sporet ansattes oppmøte, var hybridpolitikken ganske fleksibel.
Mange ansatte forlot kontoret ved lunsjtid og jobbet hjemmefra resten av dagen, fortalte Dell-arbeidere til BI.
En Dell-selger fortalte BI at de begynte å søke etter barnepasstilbud torsdag kveld, men fant ut at programmene allerede var fylt opp for året.
«De må ha alle disse ferdigstilt før året starter, og neste påmelding er ikke før i desember eller til og med når sommeren starter,» sa den ansatte. «Jeg er på venteliste, og jeg har ikke mulighet til å sette disse barna på fulltid.»
To andre Dell-ansatte sa at de sto overfor det samme problemet mens de prøvde å finne barnepass.
En annen Dell-ansatt sa at de pleide å forlate kontoret ved lunsjtid for å hjelpe partneren deres med å administrere skolehentingstider. De sa at lederne deres hadde vært fleksible og at produktiviteten deres ikke hadde falt etter at de gikk over til hybridarbeid.
Arbeideren diskuterte bekymringene sine angående mandatet på kontoret med ledere og Dells Human Resources-avdeling, som ba arbeideren bruke PTO når de ikke kunne jobbe i arbeidstiden.
«Det ble ikke avklart om jeg kan logge inn igjen hjemme etterpå, eller om jeg forventes å komme tilbake,» sa den ansatte.
Dell-ansatte fortalte BI at kontoret og parkeringsplassene var fullpakket en uke etter politikken.
Ansatte sa at de var bekymret for å gå gjennom kraftuttaket mens de prøvde å balansere det nye mandatet.
«Hvis vi går tom for kraftuttaket, står vi overfor disiplinære handlinger,» sa en arbeider. «Det er veldig nedslående. Det gjør at jeg virkelig ikke stoler på selskapet.»
Flere ansatte sa at de hadde hørt fra ledere at policyen ville bli rullet ut til andre avdelinger, men de var usikre på når.
En Dell-arbeider sa at en seniorleder fortalte dem forrige uke at mandatet for retur til kontoret kan være nødvendig «fordi det er det Amazon gjør.»
Amazon-sjef Andy Jassy utstedte et fulltidsmandat for retur til kontoret en uke før Dells politikk.
Men Amazon-ansatte har frist til januar på å gjøre endringen.
Det personlige mandatet er et forsøk fra Amazons side for å fremme samarbeid sett pre-pandemi, noe som gjør det lettere for lagkamerater å «lære, modellere, øve og styrke kulturen vår,» sa Jassy i et notat.
Omtrent 91 % av Amazon-arbeiderne er misfornøyde med mandatet, og hele 73 % sa at de vurderer å søke etter en annen jobb, ifølge en undersøkelse utført av det profesjonelle sosiale nettverket Blind.
Amazon ser kanskje på oppstyret som en suksess, ettersom noen har spekulert i at mandatet er et forsøk på å redusere antall ansatte uten å utstede omfattende permitteringer.
