New Jersey har noen terminale klagere.
Newark Liberty International Airport leder nasjonen med flest klager knyttet til Transportation Security Administration, ifølge en rapport.
Blant USAs 44 største flyplasser toppet Newark listen med stor margin mellom 2015 og 2023, ifølge TSA-data analysert av Upgraded Points, et reise- og finansrådgivningsselskap.
Med 12,84 klager per 100 000 passasjerer i 2023, hadde Garden State flyplassen flest klager av noen større flyplasser, og overskredet landsgjennomsnittet på 3,92 per 100 000 reisende.
Etter Newark sendte Cleveland Hopkins International Airport inn 10,35 klager per 100 000; Palm Beach International Airport så 8,98; og Southwest Florida International Airport hadde 8,92 i 2023.
The Big Apples to andre hovedflyplasser, JFK International og LaGuardia Airport, toppet også listen på henholdsvis sjette og tiende plass.
Newark så de tredje største forsinkelsene i landet i regnskapsåret 2023 med 13 000 eller flere forsinkelser bak Las Vegas og LaGuardia, ifølge Federal Aviation Administration.
Newark Liberty så også de tredje flest kanselleringene i samme periode.
«Flyplasser med flere TSA-klager kan bety lengre forsinkelser,» sa The Upgraded Points-studien.
«Å kjenne til en flyplasss screeningsprosess kan hjelpe deg med å planlegge turene dine mer effektivt, slik at du ikke har det veldig travelt når du ankommer.»
I den andre enden av spekteret var Charlotte Douglas International Airport, Dallas Fort Worth International Airport og Dallas Love Field de tre flyplassene som fikk færrest antall klager, fant rapporten.
De rapporterte henholdsvis 3,47, 4,22 og 4,3 klager per 100 000 passasjerer i fjor.
Dataene viser ikke overraskende at klager er på det laveste i begynnelsen av januar, før de sakte øker gjennom året til en topp i desember med gjennomsnittlig 1 457 klager per dag i den travle feriesesongen.
«Høyere passasjervolum kan gjøre en allerede stressende situasjon enda mer anspent, noe som nesten helt sikkert fører til en dårligere opplevelse og flere klager,» fant studien.
Den vanligste klagen, som utgjorde mer enn 40 % av alle flyplassangrep nasjonalt, handlet om TSAs fremskyndede passasjerscreeningsprogram, eller TSA PreCheck.
Feilhåndtering av passasjereiendom og kundeserviceproblemer var de nest hyppigste klagene.
