De er som skytsengler på flyplassen.
Flyplasser over hele verden tilbyr en spesiell tjeneste som de fleste reisende overser: flyplasshilser, hvis jobb er å hjelpe til med å lette reisendes reisefrustrasjoner.
«Det er flyplasshilsener, flyplassambassadører, flyplasshurtigrute, flyplasstreff og hilse … det avhenger av hvor du [are] reiser rundt i verden», fortalte Ron Gorfinkel, en partner i Royal Airport Concierge, et verdensomspennende flyplasshilsenselskap, til HuffPost.
Selv om tittelen kan variere avhengig av hvor du befinner deg, opererer de med samme intensjon: å hjelpe reisende med å navigere på flyplassen så enkelt og raskt som mulig.
«Velkommen kommer til å finne den mest effektive veien gjennom flyplassen,» la Gorfinkel til om tjenesten. De kan hjelpe med å fremskynde ventetiden din i en lang kø for toll og immigrasjon, løse tekniske problemer med maskiner, inkludert passskanning og hjelp med bagasje.
Jason Squatriglia, en luksuriøs reisekoncierge, avslørte til HuffPost tilleggstjenester mottakerne kan navigere i, for eksempel å varsle kundene om flystatusen deres, gateendringer, tilkoblede flyreiser og arrangere henting av golfbiler hvis du er på vei til å ta din neste fly eller har mobilitetsproblemer.
En av de mest fordelaktige delene av tjenesten er imidlertid tiden du kan spare når du kommer deg gjennom tollen og immigrasjonen. Avhengig av destinasjonen vil en hilser møte kunden så snart de lander og spore dem raskt gjennom en hvilken som helst linje.
«De er inn og ut av flyplassen mye raskere og gjennom immigrasjonsprosedyrene mye raskere,» sa Ashley Ganz, grunnlegger og administrerende direktør for Artisans of Leisure, til HuffPost. «Det er bare en ekstra trygghet at noen vil vente på dem så snart de går av flyet og bare hjelpe dem.»
I følge Squatriglia tillater omtrent 80 % av europeiske flyplasser rask tolltjeneste gjennom flyplasshilsenen.
«Det er bare en fin måte å forbedre opplevelsen for alle som ønsker å bli behandlet som en VIP … selv om det ikke er for å spare tid, er det bare en stressavlastende å ha noen som bare veileder deg,» la Squatriglia til.
Til tross for de mange fordelene, varierer fremskyndelsesprosessen avhengig av ankomstdestinasjonen. For eksempel er Europas tilpassede standarder svært forskjellige fra de i USA, så hurtigsporing ser ikke likt ut overalt.
Det som imidlertid ser likt ut på mange flyplasser er hilsnerne som tilbyr bagasjetjenester. Avhengig av flyplassen kan mottakerne møte deg med en golfbil for å hente deg og bagasjen din, eller de kan bære den.
«Jeg opplever at mange mennesker som er eldre eller, uansett grunn, ikke er like komfortable med å håndtere bagasjen sin, de er villige til å bestille dette bare for fred i sinnet,» sa Ganz. «De vil ikke stresse over å måtte løfte veldig tunge kofferter, og de synes det er verdt hver krone å bare få noen andre til å ta seg av det.»
Selv om disse tjenestene høres ut som løsningen på mye reisestress, kommer de med en prislapp som varierer mellom $350 og $550 for en gruppe på fire, ifølge Royal Airport Concierge. Kostnaden kan øke dersom tilleggstjenester legges til.
Tenk på utgiften som en bekvemmelighetsavgift for å lindre eventuelle irritasjoner reisedagen kan bringe.