Lovgivere tar sikte på å slå ned på såkalt «dynamisk prissetting» i kjølvannet av en slående rapport som viser at appen Instacart for dagligvarelevering belastet kunder forskjellige priser for de samme varene i de samme butikkene uten å fortelle dem, har The Post fått vite.

Kongressmedlemmer «var misfornøyde, sjokkerte, engasjerte og klare til å vurdere lov- og tilsynshandlinger,» sa Lindsay Owens, administrerende direktør for forbrukeradvokatgruppen Groundwork Collaborative til The Post torsdag, etter å ha møtt 15 lovgivere.

Rapporten som fant Instacart belastet hundrevis av kunder vidt forskjellige priser hos store kjeder, inkludert Target, Kroger, Safeway, Albertsons og Costco, kom da Sen. Ruben Gallego (D-Ariz.) innførte lovgivning for å forby slik praksis.

«Grådige selskaper samler amerikanernes personlige data og bruker AI for å finne deres ‘smertepunkt’ – det maksimale de er villige til å betale. Det er ikke rettferdig prising, det er rovprising. Regningen min setter en stopper for det,» sa Gallego i en uttalelse.

Lovgiveren flagget januarundersøkelser fra Federal Trade Commission som viser at forhandlere «ofte bruker kundenes personlige opplysninger – alt fra deres plassering til typen enhet de søker på – for å sette skreddersydde priser for varer og tjenester,» ifølge kontoret hans.

I Representantenes hus utforsker lovgivere måter å dempe dynamisk prissetting på, som noen ganger bruker AI-verktøy for å spore kundedata.

«De ønsket å vite hvilke typer lovgivning de kunne følge for å beskytte forbrukere fra denne praksisen,» sa Owens, som møtte alle dem.

Polerne var en del av «Congressional Dad’s Caucus» av Dems med fokus på arbeiderfamilier.

Rep. Jimmy Gomez (D.-Calif.) sa etter møtet med Owens, at han «veier de neste trinnene for å få ned kostnadene og tøyle denne typen prissetting.»

«Hvis Instacarts AI-prising er stille, urettferdig og/eller villedende får noen mennesker til å betale mer for de samme dagligvarene, er det et stort problem,» sa han i en uttalelse til The Post.

Enhver handling på dynamisk prising vil trenge GOP-kjøp i det republikansk-kontrollerte huset og senatet.

De høye levekostnadene har fanget oppmerksomheten til polister over hele det politiske spekteret de siste månedene.

Groundwork Collaboration-rapporten fant at Instacart belastet Target-kunder i en North Canton, Ohio-butikk $2,99 for Skippy Creamy Peanut Butter en dag i september – mens andre Instacart-brukere den dagen betalte så mye som $3,59 for samme krukke som ble hentet fra samme sted.

Target sa som svar på funnene at det ikke er «tilknyttet Instacart og ikke er ansvarlig for prisene på Instacart-plattformen.»

Instacart prøvde sannsynligvis å finne ut hvor mye penger den kunne tjene på Target-kunder, sa Owens.

«På et sted som Target som ikke er kjent for å være på den lave enden, var Instacart sannsynligvis som ‘dette er et interessant sted for oss å utforske et høyere påslag,» forklarte hun.

Instacart svarte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar.

Selskapet fortalte tidligere til The Post at pristestene deres, som nå er avsluttet, aldri er basert på personlige egenskaper til kunder og ikke endres i sanntid.

Dele
Exit mobile version