En kvinne fra Florida forkledde seg som terapeut på nettet, og ga råd til hundrevis av amerikanere, muligens i så lenge som to år – og listen ble først pakket ut etter hennes død, ifølge statens helsedepartement.
Tammy G. Heath-Randolph, 58, svindlet pasienter ved hjelp av sin kone, den virkelige sosialarbeideren Peggy A. Randolph, ifølge en undersøkelsesrapport fra Florida Department of Health, som karakteriserte deres opptreden som en «koordinert innsats».
Randolph var lisensiert som sosionom i Florida og Tennessee og ansatt i San Francisco-basert online mental helsepraksis Brightside Health fra januar 2021 til februar 2023.
Sosialarbeideren ble avlyttet for å gi terapitjenester til hundrevis av klienter over videosamtaler i løpet av hennes periode, ifølge en avtale om forlik ved Tennessee Department of Health.
Hun jobbet personlig med pasientene sine mens kona, som utga seg som Randolph, behandlet pasienter over telefon, viser rapporten. Heath-Randolph hadde ingen lisens eller opplæring.
Men Randolph nektet for å vite at kona «brukte påloggingsinformasjonen hennes for Brightside Health Therapist Portal eller behandlet klienter under kontoen hennes,» ifølge Tennessee-avtalen, til tross for at hun mottok betalinger for øktene.
Etter at Heath-Randolph døde 11. februar 2023, sa en av Randolphs pasienter at hun oppdaget gjennom sosiale medier at hun hadde blitt behandlet i det skjulte av sin kone. Pasienten rapporterte terapilureriet til Brightside.
Organisasjonen foretok en intern undersøkelse og bestemte at Randolph «delte påloggingsinformasjonen hennes» med kona.
Brightside sa opp Randolphs ansettelsesforhold 28. februar 2023. Innbyggeren i Ellenton, Florida, ga frivillig fra seg lisensene hennes i begge delstater. Hun sa også at hun ikke ville søke om det på nytt i fremtiden, ifølge Tennessee-dokumentet.
Tennessee-styret ga henne en bot på 1000 dollar sammen med kostnadene ved etterforskningen.
«Vi er ekstremt skuffet over at en enkelt leverandør var villig til å krenke tilliten som Brightside og, viktigst av alt, pasientene hennes hadde gitt henne, ettersom tillit er grunnlaget for pasient- og leverandørforholdet i både telehelse og personlig omsorg, sa Brightside.
Brightside tildelte pasienter på nytt, utstedte full refusjon for relatert behandling og rapporterte saken til føderale myndigheter for etterforskning etter at svindelen ble avslørt.
Randolph svarte ikke umiddelbart på The Posts forespørsler om kommentar.
