Five Guys har droppet sine ikoniske stekekopper og fyller nå sine berømte frites i «miljøvennlige» papirposer – og ikke alle liker byttet.
Den populære hurtigmatkjeden insisterer på at ingenting annet har endret seg, og lover de samme store porsjonene kundene er vant til. Men byttet, drevet av miljøhensyn og det økende tilbakeslaget mot plastemballasje, vekker allerede raseri blant lojale fans.
Kjeden, som først åpnet dørene i 1986, ga nyhetene på Facebook 16. mars og kunngjorde: «Vi serverer nå pommes frites i papirposer.
«Vi bruker fortsatt de samme nykuttede potetene og generøse porsjonene, men denne nye emballasjen hjelper pommes frites å holde teksturen og holder uttak og levering ferskere, lenger.
«Vi er også stolte over å kunne dele at disse posene er laget av biologisk nedbrytbart naturlig kraftpapir og er matgodkjent, fettbestandige, BPA- og PFAS-frie.»
Noen kritikere sier imidlertid at endringen føles forhastet, ettersom bedrifter over hele landet sliter med økende press for å fase ut plast.
Bransjestemmer har allerede advart om at lovgivere bør bremse ned og studere hvordan forbrukere reagerer på nye bagasjegebyrer og restriksjoner før de går all-in på forbud.
Og på nett? Fans steker burgergiganten.
Under kunngjøringen oversvømmet kunder posten med klager – og de holder ikke tilbake.
Flere hevder at posene ikke tåler den fete belastningen, med olje som raskt trekker igjennom og lager rot.
«Porsjonene er mindre med posen og fettet trekker gjennom mye raskere,» skrev en person.
«Hadde pommes frites en gang ikke vært tilbake siden,» sa en annen matelsker.
En annen spisested svarte: «Koppen forhindret at noe fett trengte gjennom posen på bilsetene dine når du tok den med hjem.»
Andre gikk et skritt videre og anklaget kjeden for å trekke en rask en ved stille å krympe porsjoner mens de gjemte seg bak miljøvennlige meldinger.
«Virkelig grunn er å rettferdiggjøre eller prøve å skjule at du får mindre i sekken,» lød en tredje kommentar.
Men Five Guys presser hardt tilbake.
En talsperson insisterte på at den elskede «ekstra scoop» ikke kommer noe sted, og at kundene fortsatt får de samme små, vanlige og store størrelsene som de alltid har.
«Five Guys har fått tilbakemeldinger på våre nye frityrposer, og vi vil sørge for at kundene våre vet at yngelporsjonene våre forblir uendret,» sa en talsperson.
«Våre ekstra scoops forsvinner absolutt ikke. Du får de samme porsjonene i samme størrelser som våre yngelkopper: Little, Regular og Large.
«Vi bytter til poser for å sikre at pommes frites holder seg ferskere lenger, siden posene lar luften sirkulere bedre.
«Dette er spesielt viktig for uttak og levering. Dessuten er denne smartere emballasjen en del av vår større forpliktelse til miljøet.
«Sekkene er laget av biologisk nedbrytbart naturlig kraftpapir. De er matgodkjent, fettbestandige, BPA- og PFAS-frie og FDA-godkjente.»
