Skyld på ulykkeshjulet.

En Ryanair-passasjer ble opprørt etter å ha blitt tvunget til å betale et bagasjegebyr på $60 fordi et hjul stakk ut av størrelseskontrollen.

«Jeg trodde hun spøkte,» fortalte Elizabeth Keenan, 31, til Jam Press om den «latterlige» straffen hun pådro seg mens hun reiste fra Dublin, Irland til London, Storbritannia ombord på budsjettselskapet.

Den innfødte i Dublin, som hadde betalt nesten 16 dollar for prioritert ombordstigning, sa at hun spesifikt kjøpte rullebrettkofferten sin fordi hun visste at den falt innenfor flyselskapets spesifikasjoner på 40 x 20 x 25 centimeter.

Men mens de ventet på å gå ombord, dro en Ryanair-ansatt henne ut av køen og ba henne legge den i måleboksen.

Da passasjeren trodde vesken hennes var stor nok, imøtekom ekspeditørens forespørsel, og fant ut at bagasjen hennes passet som hånd i hanske.

«Jeg satte den inn og tok den rett ut igjen fordi den passet perfekt,» sa Keenan, som jobber med markedsføring.

Til tross for tilsynelatende overholdelse av bagasjeparameterne, erklærte den ansatte at kofferten hennes var for stor fordi «hjulet stakk ut,» sa Dubliner.

«Jeg kunne ikke tro at hun sa at det var for stort,» sa Keenan, som ble informert om at hun måtte betale en bot på 50 pund (64 dollar).

Hun sa at hun fant straffen spesielt latterlig ettersom «det var mange menn med større saker enn meg som kom på flyet uten å bli stoppet.»

Dessverre var det ikke et alternativ å gå glipp av flyet fordi flyeren hadde en konferanse i London, så hun sugde den opp og skallet ut deigen.

Mens de ansattes kollega ba om unnskyldning, har Keenan sverget å sende inn en klage over «pengeinnsamlingsordningen».

«Jeg vil ha tilbakebetaling,» erklærte hun.

Keenan sa at prøvelsen gjør at hun ikke ønsker å fly med Ryanair, og la merke til at «med 60 euro i tillegg er det ikke billigere enn andre flyselskaper.»

Hun er ikke den første som blir slått med et uanstendig bagasjegebyr av lavprisselskapet.

I forrige måned hevdet en seniorpassasjer at hun ble diskriminert av Ryanair etter å ha måttet betale et gebyr på $100 for bagasjesjekk mens yngre, «attraktive» passasjerer gikk om bord uten straff.

Dele
Exit mobile version