Google-ansatte uttrykte frustrasjonen sin over selskapets to øverste tjenestemenn under et møte med alle hender, og siterte en «betydelig nedgang i moral» over kostnadskutt og manglende lønnsøkninger – til tross for søkegigantens robuste inntekter.
Administrerende direktør Sundar Pichai og finansdirektør Ruth Porat ble pepret med spørsmål under forrige ukes samling – bare uker etter at Google sparket omtrent 50 arbeidere for å ha satt opp sitt-ins på sine kontorer i New York og California på grunn av skykontrakter med Israels militær.
«Vi har lagt merke til en betydelig nedgang i moral, økt mistillit og en frakobling mellom lederskap og arbeidsstyrken,» lød en kommentar postet på et internt forum i forkant av møtet.
«Hvordan planlegger ledelsen å ta tak i disse bekymringene og gjenvinne tilliten, moralen og samholdet som er grunnlaget for selskapets suksess?»
Den øverste brassen unngikk tilsynelatende å svare på spørsmålet, og brukte kunstig intelligens for å oppsummere ansattes kommentarer og spørsmål til forumet, ifølge CNBC.
De ansattes største stridsfelt dreide seg om mangelen på lønnshumper i lys av selskapets sterke kvartalsresultater.
«Til tross for selskapets fantastiske ytelse og rekordinntekter, har mange Googlere ikke mottatt meningsfulle kompensasjonsøkninger,» sa et topprangert spørsmål fra ansatte under forrige ukes samling.
«Når vil ansattes kompensasjon reflektere selskapets suksess, og er det en bevisst beslutning om å holde lønningene lavere på grunn av et avkjølende arbeidsmarked?»
Porat, som snart skal gå av, tok til mikrofonen og sa til ansatte: «Vår prioritet er å investere i vekst.»
«Inntektene bør vokse raskere enn utgiftene,» sa hun.
Porat innrømmet at ledelsen tok feil i sin håndtering av investeringer.
«Problemet er for et par år siden – for to år siden, for å være presis – at vi faktisk fikk det opp ned og utgiftene begynte å vokse raskere enn inntektene,» sa finansdirektøren til arbeiderne.
«Problemet med det er at det ikke er bærekraftig.»
Pichai kikket inn og sa at selskapet gjorde en feil ved å ansette for mye under pandemien, og at det nå var midt i en kurskorrigering.
Konsernsjefen innrømmet at «ledelse har mye ansvar her» og at «det er en iterativ prosess.»
Ved utgangen av 2022 utgjorde Alphabets globale arbeidsstyrke mer enn 190 000 personer – eller 22 % høyere fra året før og 40 % høyere enn 2020. I fjor permitterte Google mer enn 12 000 arbeidere og kuttet ned på kontorfordeler samtidig som det ble pålagt å returnere til kontoret – et tegn på at besvimelsen fra pandemien var over.
Forrige måned sparket selskapet 200 flere arbeidere, bortsett fra de rundt 50 ansatte som var involvert i protestene, og flyttet jobber i utlandet til Mexico og India.
Arbeiderne har også klaget på strammere tidsfrister og færre ressurser for å få utført oppgaver.
«Med tanke på det siste antall ansatte og positiv inntjening, hva er selskapets strategi for antall ansatte?» ett spørsmål lest.
Pichai sa at Google «arbeider gjennom en lang overgangsperiode som et selskap» som inkluderer kostnadskutt og «effektivisering».
«Vi ønsker å gjøre dette for alltid,» sa Pichai om å bli mer effektiv.
«For å være klar, vi øker utgiftene våre som et selskap i år, men vi modererer veksttakten vår,» sa Pichai.
«Vi ser muligheter der vi kan omfordele folk og få ting gjort.»
The Post har søkt kommentar fra Google.
For to uker siden annonserte Google sitt første utbytte noensinne samt et tilbakekjøp av aksjer på 70 milliarder dollar – noe som førte til at selskapets aksjekurs steg med rundt 16 %.
Googles morselskap Alphabet returnerer kapital til aksjonærene mens de bruker milliarder av dollar på datasentre for å ta igjen rivaler på generativ kunstig intelligens.
Alfabet slo forventningene for kvartalet i salg, fortjeneste og annonsering – beregninger som alle følges nøye.
Omsetningen var 80,54 milliarder dollar for kvartalet som ble avsluttet 31. mars, sammenlignet med estimater på 78,59 milliarder dollar, ifølge LSEG-data.
I mellomtiden vokste Google Cloud-inntektene med 28 % i første kvartal, styrket av en boom i generative AI-verktøy som er avhengige av skytjenester for å levere teknologien til kundene.
Alphabets kapitalutgifter var 12 milliarder dollar, en økning på 91 % fra året før, et tall Gabelli Funds porteføljeforvalter Hanna Howard kalte «høyere enn forventet.»
Porat sa under samtalen med analytikere at hun forventer at slike utgifter vil være på det nivået eller høyere gjennom resten av året, ettersom selskapet bruker på å bygge kunstig intelligens-tilbud.
Til tross for økningen i kapitalutgifter, sa Porat at driftsmarginen i 2024 ville være høyere enn i fjor, uten å utdype det.
Ansatte la merke til Googles enorme investering i kunstig intelligens.
«For mange mennesker er det en klar kobling mellom å bruke milliarder på tilbakekjøp av aksjer og utbytte og re-investering i AI og omskolering av kritiske Googlere,» skrev en Googler på den interne meldingstavlen.
Med postledninger
