Her er en god grunn til å støtte Blue.
JetBlue gjør gratis håndbagasje tilgjengelig for alle klasser av reisende, inkludert økonomibillettholdere, kunngjorde selskapet tirsdag.
Det er en sjelden policyoppdatering til fordel for kunden ettersom mange amerikanske flyselskaper har flyttet til stadig mer spesifiserte reiseruter, med noen operatører som til og med belaster passasjerene for vann.
Endringen trer i kraft 6. september, og lar de som kjøper Blue Basic-billetter – deres laveste priser – én gratis håndbagasje for overhead-kassen samt en personlig gjenstand å oppbevare under setet foran.
Sa JetBlue-president Marty St. George i en uttalelse, «Vi leter alltid etter måter å utvikle tilbudet vårt på som svar på kundenes preferanser. Dette er en vinn-vinn ettersom vi forbedrer kundeopplevelsen og holder JetBlue konkurransedyktig i vår bransje.»
For øyeblikket har bare Blue og Blue Extra-billettinnehavere lov til å ha håndbagasje, mens innsjekkede bagasjer krever en ekstra avgift på $65 på alle nivåer. Selskapet bemerket også at selv om håndbagasje vil være gratis for alle kunder som kommer denne høsten, kan de på overfylte fly bli bedt om å sjekke bagasjen sin gratis.
«Ettersom flying blir billigere og mer tilgjengelig for et spekter av kunder, fungerer ikke lenger et tilbud som passer alle,» sa St. George. «Enten en kunde foretrekker flere inkluderte fordeler, eller de handler utelukkende på pris, gjør våre billettalternativer kombinert med vår flotte tjeneste ombord JetBlue til det beste valget. Uansett hvilken pris en kunde foretrekker, gir vi klar og gjennomsiktig informasjon om hva utvalget inkluderer.»
