KitKat ber om publikums hjelp etter at tyvene stakk av med 12 tonn av selskapets sjokolade – noe som førte til lanseringen av et nytt sporingsverktøy for å finne den savnede forsendelsen.
Merket, eid av Nestlé, kunngjorde tyveriet i en uttalelse 28. mars.
Selskapet sa at 413 793 barer forsvant etter å ha forlatt en fabrikk i det sentrale Italia på vei til Polen, hvor de ble satt for distribusjon over hele Europa.
«Vi har alltid oppfordret folk til å ta en pause med KitKat, men det ser ut til at tyvene har tatt budskapet for bokstavelig og tatt en pause med mer enn 12 tonn av sjokoladen vår,» sa en talsperson for KitKat den gang.
Talsmannen la til at selv om selskapet «setter pris på de kriminelles eksepsjonelle smak», fremhever lasttyveriet et økende problem som påvirker virksomheter av alle størrelser.
«Med mer sofistikerte ordninger som brukes på regelmessig basis, har vi valgt å offentliggjøre vår egen erfaring i håp om at det øker bevisstheten om en stadig mer vanlig kriminell trend,» la uttalelsen til.
Onsdag – som også tilfeldigvis var aprilsnarr – lanserte selskapet et verktøy for kunder for å sjekke om KitKat-barene deres er knyttet til tyveriet.
«Noen har virkelig stjålet 12 tonn KitKats. Og vi vil virkelig vite hvor de har blitt av,» sa selskapet i et X-innlegg.
«Så, vi har laget en stjålet KitKat Tracker som lar deg sjekke om KitKat er fra den manglende batchen.»
Noen brukere av sosiale medier stilte spørsmål ved om kunngjøringen var et markedsføringsstunt knyttet til aprilsnarr.
«Er dette alt for markedsføring?» spurte en person.
KitKat erkjente skepsisen mens han gjentok at tyveriet er reelt og under etterforskning.
«Dessverre, det er sant!» KitKat svarte. «En faktisk lastebillast med KitKats fra en ny serie ble borte under transport forrige uke. Vi er på sak med myndighetene for dette.»
«Jeg håper virkelig den stjålne KitKat-trackeren er en ekte ting og ikke en aprilsnarr,» sa en annen X-bruker.
«Det høres vilt ut … og vi elsker et godt «pause» ordspill, men dette er 100 % legitimt, svarte godterigiganten.
Det er ingen indikasjoner på at amerikanske forbrukere er berørt, ettersom den stjålne forsendelsen var på vei til europeiske markeder, ifølge selskapet.
Forbrukere oppfordres til å besøke KitKats online tracker for å sjekke produktene deres.
