Millioner av Amazon Prime-kunder har allerede mottatt oppgjørsrefusjoner i løpet av helligdagene – men det er fortsatt en sjanse til å få kutt.

Hvis du ennå ikke har mottatt en oppgjørssjekk fra Amazon, kan du fortsatt være kvalifisert til å sende inn et krav.

Kvalifiserte kunder kan nå sende inn et krav som en del av selskapets oppgjør på 2,5 milliarder dollar med Federal Trade Commission.

Forliket består av 1 milliard dollar i sivile bøter og 1,5 milliarder dollar som går direkte til kvalifiserte Prime-abonnenter, begrenset til 51 dollar per person.

FTC anklaget Amazon for å lure kunder til å registrere seg for Prime-abonnementer mens de med vilje gjorde det vanskelig å kansellere, noe selskapet verken innrømmet eller benektet.

Den første bølgen av betalinger ble sendt ut via e-post fra Amazon mellom 12. november og 24. desember med refusjon tilgjengelig for å akseptere via Venmo eller PayPal.

De som ikke har mottatt e-post har imidlertid fortsatt mulighet til å få sin del av oppgjøret.

FTC sa at Amazon vil sende en sjekk til standard leveringsadresse som er oppført på kundens Prime-abonnement – og de åpnet nettopp en kravprosess på mandag.

Kvalifiserte kunder vil bli varslet innen 23. januar.

Abonnenter må utilsiktet ha registrert seg for Prime mellom 23. juni 2019 og 23. juni 2025 for å være kvalifisert for refusjon, eller uten hell forsøkt å kansellere.

De må ha vært amerikanske Prime-kunder som ikke har brukt mer enn tre Prime-fordeler i løpet av en 12-måneders periode etter registrering.

FTC advarte også kunder om å være på vakt mot potensiell svindel, og la merke til at ingen FTC-representasjoner vil kontakte om refusjon.

«FTC kontakter ikke folk om refusjoner i Amazon-saken,» sa byråets nettsted. «Hvis du får en samtale fra noen som hevder å være fra FTC, er det en svindel.»

Dele
Exit mobile version