En australsk kafé har svart etter at en kunde fant levende larver inne i en av skinke- og ostecroissantene.
I et TikTok-klipp lastet opp på mandag, som nå har tre millioner visninger, filmet en bruker ved navn @lillylimeys feilene som krabbet inne i bakverket.
Hun sa at hun var på en rutinemessig frokosttur før jobb da hun bestemte seg for å ta maten.
Vel på kontoret tok hun toppen av croissanten så den var lettere å spise.
Det var da hun oppdaget larvene og bestemte seg for å trekke frem telefonen for å ta opp det grufulle synet.
«Jeg håper alles morgen var bedre enn min,» skrev hun i teksten over klippet.
Grovt funn inne i croissant
Kafeen har siden blitt identifisert som POT på Hahndorf i Adelaide Hills, og ifølge Lilly lovet eieren henne en refusjon.
«Jeg frykter at jeg trenger mer enn refusjon – jeg trenger terapi,» spøkte hun.
Hun bemerket også at hun ikke ønsket å «ta dem ned», men heller gjøre dem «eie opp til sine feil» og innse «hvor alvorlig dette faktisk er.»
Maggots er larver av fluer, og kan ifølge Healthline forårsake bakteriell forgiftning ved inntak på grunn av den bortskjemte maten de vanligvis trives i. De kan også bære skadelige mikroorganismer som Salmonella og E. coli.
Maggots kan komme inn i mat under tilberedning hvis fluer kommer inn og legger egg, men de kan også komme inn i lagringsbeholdere eller enheter, for eksempel en kafés utstillingshylle, hvis de ikke er ordentlig forseglet.
Folk oversvømmet raskt innlegget med kommentarer og likes.
«Kall meg dramatisk, men jeg ville aldri spise igjen,» sa en person.
«Jeg ville faktisk dø på stedet,» innrømmet en annen.
«Jeg håper virkelig du ikke tok en bit av det,» skrev en annen, mens Lilly bekreftet: «Jeg gjorde det.»
Rådet undersøker
En talsperson for Mount Barker Council fortalte news.com.au at de hadde mottatt en klage og undersøker saken.
«Resultatene av en undersøkelse av matklager avhenger av den fastslåtte nåværende og pågående risikoen og kan inkludere ytterligere inspeksjoner og analyser, eller håndhevingshandlinger,» sa talspersonen.
Dette kan omfatte bøter, forbedringsmeldinger eller rettsforfølgelse hvis det blir funnet brudd på Food Act 2001. Det kan heller ikke ende i noen ytterligere handling hvis det ikke er fastslått noen pågående folkehelserisiko.
Cafeens offentlige unnskyldning
Kafeen har siden delt en offentlig unnskyldning på Instagram onsdag ettermiddag.
Den lød: «Bare en rask beskjed apropos noen nylige problemer med sosiale medier. Et engangsuhell på våre vegne – som vi ble fortvilet over og unnskyldte – har resultert i et svært uheldig «viralt øyeblikk», fra et enkelt innlegg.
«Vi er stolte av å gi både lokalbefolkningen og turister en unik og spesiell håndverksgodbit her i Hahndorf, og vi gjør det 99,99999 prosent av tiden. Vi ber ganske enkelt om at du ikke lar deg påvirke av én hendelse eller «anmeldelse», men prøv oss selv eller bevar troen og kom inn igjen snart.»
Til tross for unnskyldningen, syntes mange ikke det var «nok» gitt situasjonen.
«Det var MAGGOTS i maten, dette er ikke en «oopies» engang, det er en stor helserisiko, sa en.
«Dette er ikke bare et uhell,» skrev en annen, som noen andre kalte det «avvisende.»
Cafe sine private meldinger
Lilly laget raskt en oppfølgingsvideo (som siden har blitt slettet) og hevdet at kafeens unnskyldning var «utilstrekkelig.»
«Jeg har fortsatt ikke mottatt en tilstrekkelig unnskyldning eller refusjon til tross for at de har snakket offentlig,» sa hun.
Hun forklarte øyeblikket i detalj, og sa: «Jeg plukket opp et kjøttstykke og spiser det og ser ned og ser en liten vrikkelig ting på hånden min. Jeg spyttet det ut og løp ut og begynte å kneble.»
Lilly sendte deretter en melding til kafeen på Instagram for å fortelle dem hva som skjedde og oppfordret dem til å slutte å selge croissantene umiddelbart.
I følge skjermdumper hun delte, ba kafeen om unnskyldning og sa «blodige fluer» før hun lovte å gi Lilly en refusjon.
«Det er en sprø reaksjon for maggots som er på kjøttet ditt,» sa Lilly.
Hun bestemte seg da for å sende dem videoen for å vise dem alvorlighetsgraden av situasjonen, og svaret deres var: «Det er greit, jeg trodde på deg, takk.»
Hun bestemte seg for å ringe rådet og ble lettet da de sa at de ville undersøke saken, men hun er fortsatt «sjokkert» over hele prøvelsen.
«Folk gjør feil, det er uunngåelig,» sa hun. «Men det er ganske alvorlig, og måten de har svart på er litt skuffende … dette er en reell risiko. Jeg kunne ha vært alvorlig syk, ikke bare av larkene, men av skinken.»
Torsdag morgen tok kafeen til Instagram med en oppfølgende unnskyldning.
Den lød: «For det første vil jeg si at les dette med et åpent hjerte og sinn og vet at jeg aksepterer fullt ansvar og forstår alvorlighetsgraden av det som har skjedd.
«Jeg ba om hjelp med innlegget mitt i går, da jeg var knust og ikke var i stand til å skrive et selv.
«Det var aldri ment å være flippet, og jeg burde ha screenet det videre, men intensjonen var å ta tak i, ikke fornærme.
«Jeg diskuterer gjerne disse hendelsene individuelt. Jeg gikk på tvers av magefølelsen min og ga forhåndstilberedt mat og la den ute i et friluftsmiljø – jeg vet at det var fare for fluer ettersom vinduene og dørene mine er åpne. Jeg bukket under for presset av å ha rask grip-og-gå-mat tilgjengelig når jeg ikke var på stedet, og for å bukke under for det presset, og jeg er så urolig for meg selv.
«Vær forsikret, all annen mat tilbereder jeg på bestilling, så jeg kan ikke love noe ekkelt.
«Jeg slutter med ferdiglaget mat.
«Jeg har ingen ondskap eller dårlig følelse overfor kundene og er alltid unnskyldende til dem, og kan jeg be om det for alle involverte.
«Jeg vet også at dette har forårsaket noen forferdelige samtaler mellom mennesker, VENNLIGST kan jeg be deg om å være snill og rette ditt sinne eller tanker mot meg.»
Hun signerte meldingen med: «Helt hjerte knust, Winnie.»
News.com.au har kontaktet Lilly og kafeen for kommentarer.
