Budsjettbevisste amerikanere vender tilbake til McDonald’s ettersom hurtigmatgiganten dobler ned på verdifulle måltider, rabatterte pakker og tidsbegrensede kampanjer som tar sikte på å øke spisegjestenes dollar.
Strategien ser ut til å fungere ettersom salget i USA økte med 6,8 % i fjerde kvartal – det største hoppet på omtrent to år – og tilbud til lavere priser og aggressive kampanjer førte trafikk tilbake til restauranter. Analytikere hadde forventet en mindre økning på 4,9 %.
McDonalds administrerende direktør Chris Kempczinski sa at det er økende bevis på at selskapets verdifremstøt fungerer, spesielt blant forbrukere med lavere inntekt som har vært mest berørt av inflasjon.
Høytidskampanjer spilte også en rolle i å trekke kunder inn. I desember i fjor lanserte McDonald’s et måltid med Grinch-tema som selskapet sa leverte «den høyeste enkeltsalgsdagen i historien».
Selskapet gjenopplivet sin Monopol-kampanje i oktober etter nesten et tiår og lanserte verditilbud som startet på $5 i november.
Bransjeanalytikere sier at konsistens vil være nøkkelen ettersom forbrukerne forblir selektive med hensyn til hvor de bruker.
McDonalds strategi er bemerkelsesverdig gitt hvor mange amerikanske restauranter i USA som sliter med å opprettholde fottrafikken. På tvers av bransjen har lavpriskjeder generelt klart seg bedre enn dyrere konkurrenter ettersom forbrukerne handler ned.
Taco Bell hadde en økning på 7 % i salg i samme butikk i det siste kvartalet, og KFC rapporterte en vekst på 3 %, sa morselskapet Yum Brands forrige uke. I mellomtiden rapporterte høyere priset Chipotle Mexican Grill en nedgang på 1,7 % i salget tidligere denne måneden.
Det fornyede kundemomentet bidro til å gi sterkere økonomiske resultater enn forventet, og understreket hvordan rabattdrevet trafikk kan føre til fortjeneste.
Trafikkoppgangen førte til sterkere økonomiske resultater. McDonald’s globale sammenlignbare salg økte med 5,7 % i fjerde kvartal, og overgikk forventningene, mens justert inntjening slo Wall Street-estimatene da inntektene steg til mer enn 7 milliarder dollar. Internasjonale markeder bidro også til vekst, med jevn etterspørsel i Storbritannia, Tyskland og Australia.
Når vi ser fremover, planlegger McDonald’s å bygge videre på rimelige meldinger samtidig som de utvider seg til drikkevarer som kald kaffe, håndlagde brus og energiliknende drikker – tilbud designet for å drive flere besøk, spesielt blant yngre forbrukere. Et nytt utvalg av drikkevarer med McCafe-merket skal lanseres i USA og utvalgte internasjonale markeder i år etter at en test på 500 butikker overgikk forventningene.
Reuters bidro til denne rapporten.
