Meghan Markles fans har blitt skuffet etter å ha lagt inn en dyktig ordre av hennes nye $ 28 -honning – bare for å bli fortalt at de ikke vil motta produktene.
Hertuginnen av Sussex, 43, feiret forrige uke den offisielle lanseringen av hennes forsinkede livsstilsmerke, som alltid, ved å gi ut en håndfull produkter på nettstedet.
«Draktene» -alumens varer inkluderte en Wildflower Honey med begrenset utgave på $ 28 med honningkake, $ 12 urtete (hibiskus, peppermynte og sitron ingefær), $ 14 crepe mix og shortbread cookies med $ 15 blomstersprinker.
Men mindre enn en time etter at varene gikk i live, hadde hele aksjen utsolgt på grunn av overveldende etterspørsel.
Øyeblikk senere mottok noen uheldige kjøpere en e -post om at produktene allerede var utsolgt da de la ordrene sine.
I stedet fikk kundene beskjed om at de ville få full refusjon, så vel som en annen som alltid valg av deres valg for ulempen.
«Spenningen skapte et volum av trafikk på nettstedet som selv vi ikke kunne ha forventet (med alt som ble solgt ut på en time),» leste en e -post fra selskapet.
«Bestillingene skjedde så raskt at backenden på nettstedet ikke hadde en sjanse til å følge med. Den begrensede utgaven-honningen du kjøpte var dessverre allerede utsolgt.»
«Vi jobber med å fylle på lagerbeholdningen og vil gjerne sende deg et element du velger å takke deg for forståelsen,» la meldingen til.
Notatet inkluderte også en personlig melding fra den tidligere skuespilleren.
«Kjære venn,» skrev Markle, ifølge skjermbilder av e -posten som ble delt av kjøpere på nettet. «Min godhet, hva en virvelvind denne uken har vært! Tusen takk for støtten. Det betyr virkelig så mye for meg.»
«Jeg var så lei meg for å høre om hva som skjedde med bestillingen din, og at vi ikke er i stand til å skaffe deg den begrensede utgaven.
Mammaen til to lovet fans at de ville være de første til å motta varer fra selskapets neste dråpe.
«Ingen grunn til å bestille, det vil komme til deg i posten som en gave fra meg,» la hun til i lappen.
Markles snart fans skyndte seg til sosiale medier for å prise den tidligere Working Royal for «utmerket kundeservice.»
“OMG !! Så… .Jeg oppdaterte #Asever -siden så mye at jeg forårsaket en feil i matrisen (iykyk). Honningen jeg trodde jeg bestilte er utsolgt. Mottatt denne meldingen fra #Meghansussex #AseverMeghan,” skrev en fan på X.
En annen la til, «Jeg har også den samme e -posten. Jeg er lei meg over honningen, men jeg er virkelig glad for at lanseringen deres var en så stor suksess!»