OK, så du driver en 75 år gammel virksomhet som en gang blomstret, men som har mistet popularitet blant de mest hengivne, mangeårige kundene dine og deres avkom.
Hva gjør du?
1) Ignorerer kundenes klager og råd?
2) Behandle disse klagene så raskt, smart og langsiktig logisk som mulig?
3) Gjør produktet ditt enda vanskeligere og dyrere å tåle, enn si kjøp?
Omtrent siden begynnelsen av dette århundret, har MLB og dets nasjonale TV-partnere årlig valgt nr. 1 og nr. 3. Å ta sine beste kunder for sikling, penger-for-brennende safter og luringer av produktlogoer knyttet til hvert syn har blitt MLBs forretningsmodell.
Nevn én ting TV har gjort bra – eller til og med marginalt bedre – i løpet av denne ettersesongen enn tidligere ettersesongen. Nada, si?
Hva gjør nå eller fortsetter å gjøre verre? Må du ha et par timer?
Vi har vært gjennom dette, om og om igjen. Det gagner ikke noen eller noe.
Vertstemmene og analytikerne er enten ute etter å drukne oss i hype eller dårlig informasjon. De snakker langt mer enn direktesendt TV logisk sett krever.
Synet på live-spill går stadig mer tapt for intervjuer i spillet; irrelevant, kontekst-uvitende statistikk; datastyrte, flerfargede linjer som sporer tonehøyder og slagballer som lar publikum kun få sekunder å lese, vurdere og bruke – hvis de bestemmer seg for å lese dem til å begynne med.
Å, og endeløse mengderbilder av fans som vifter med håndklær som kan være, for alt vi vet og alt de er verdt, arkivopptak fra den årlige Diet Ginger Ale Festival i Lambertville, NJ
Og du vet nå hva som skal til for å lide spill som bestemmes av ledere som tar bestillingene deres fra datamaskiner som dupliserer forhold og omstendigheter som ikke kan dupliseres uten fullstendig hengivenhet til science fiction.
I tillegg kan vi alle se nå at jo flere millioner som betales til spillere, desto mindre er de tilbøyelige til å spille vinnende baseball, og jo mer sannsynlig er det at de får kommersielle påtegninger og balltre-flippende roller i baseball-TV-promoer.
Er TVs utskeielser, som gir større fokus på det som ikke teller, ment å være en forbedring fra dens teknologisk usofistikerte dager, da den ankom ballplassen bare for å gi full oppmerksomhet til spillene? I stedet sender hvert fremskritt oss bakover.
Og det vil sannsynligvis bli verre, ettersom noen vil komme opp med en annen kunstig distraksjon som vil føre til et sus av blod til de vilkårlige lederne til TV-ledere.
Husker du Maine? Nei, husk ESPNs «Monday Night Football» Booger Mobile!
Cowherd hadde ikke hørt om tragedie året etter
Kall meg gal, men hvis jeg betalte en annen 6 millioner dollar per for å være vertskap for et kabel-TV-sportprogram, ettersom Fox betaler Colin Cowherd for å være vert for en på FS1, ville jeg av og til sjekket opp en slik leie for å finne ut om han er god, eller vet i det minste hva han snakker om.
Når det gjelder Cowherd, vil Fox-ledere antagelig gjentatte ganger lære at han er like mye falsk, en jevn formidler av pinlig råtten gjetting og åpenbare, men ikke innrømmede 180-tallet som Stephen A. Smith og Mike Francesa. Men det er saken.
I forrige uke foreslo Cowherd Mets-Padres «som en saftig World Series-kamp». MLB har gjort mye penger først under Rob Manfred, men gitt at Mets og Padres begge fortsatt spiller i National League, er det umulig.
Cowherd, som har slitt med karrieren sin, produserte en gang en liste over QB-er han følte aldri ville komme til Super Bowl, enn si vinne den, siden de rett og slett ikke er gode nok.
På listen hans, og snakket av Cowherd i aktiv tid, var Dwayne Haskins. Han visste tydeligvis ikke – og kan ha vært den eneste – at Washington daværende Steelers QB, og tidligere Ohio State-stjerne, ble drept av en lastebil mens han gikk en motorvei mer enn ett år tidligere.
Det var en historie som var, spesielt for $6 millioner per, som var umulig å gå glipp av. Eller det kan man kanskje tro.
Vel, det høyt rangerte fotballprogrammet i Georgia tok en uke fri fra å bli anmeldt for hensynsløs kjøring. Inkludert ett dødsfall, har mellom 25 og 30 full-ride-pluss-spillere blitt stoppet i løpet av de siste 18 månedene.
I forrige uke ble imidlertid mottaker Colbie Young, en rekrutt fra Binghamton som overførte fra Miami, arrestert for angrep på et ufødt barn båret av en kvinne identifisert som en ekskjæreste.
Georgias kriminalitetsbefengte fotballprogram har unnsluppet medieoppmerksomheten det har fått på grunn av dets oppfattede verdi for TV-nettverk, pluss trang til machiavelliske yahoo. SEC Network, for eksempel, eies av ESPN/Disney, så vel, du forteller meg det.
Shehadi skiller seg ut for store spørsmål
Det er ingen bedre sjanse til å gjennomføre et godt intervju etter spillet enn å ha lagt merke til spillet. TBS’ Lauren Shehadi beviste at etter torsdagens kamp 4 av Guardians 5, Tigers 4.
Shehadi sto sammen med første baseman David Fry, som slo en to-løps homer for ledelsen i den syvende, deretter en oppofrende RBI-bunt i den niende.
I stedet for å spørre en av disse «Hvor viktig var det …?» spørsmål, spurte Shehadi om bunting i den niende etter homering i den syvende. Og gode spørsmål fortjener gode svar.
Fry lo, og sa så at siste gang han buntet var inn i et dobbeltspill! Flotte greier.
Forresten, for de som ikke husker eller ennå ikke var født, vant Cleveland det spillet på old-school/smart-school-måten. Samme fyren som traff homeren neste gang fikk en ledelse på to løp på den niende. Uansett hva det måtte til.
Det var en tilbakevendende slutt, bra for bedre sanser, som et kaldt glass med Fox’s u-Bet sjokolademelk.
Johan Neeskens, den nederlandske midtbanestjernen som senere spilte – og hardt – for Cosmos, døde forrige uke, 73 år gammel, i Algerie.
Neeskens var lett å rote til, da han spilte med en ivrig for å vinne hver ball i sin plass, der andre Cosmos-importer i slutten av karrieren bare jaget kvinner i Manhattan-klubber. Jeg skrev umiddelbart at han var en «Leapin’ fool», amerikansk slang for å spille med entusiasme, selv om hans europeiske representanter ikke helt forsto. De truet med å saksøke meg for ærekrenkelse.
Roger Goodells NFL er fortsatt en stor kilde til pervers komedie. Han har latt Super Bowl bli en årlig ekstravaganza med vulgære, skrittfangende, N-ord-spytende, våpendyrkende rappere i hovedrollen som representanter for NFL, men nå er det en straff for spillere som gjør våpenskytingsbevegelser etter spill. .
Som en del av neste CBA vil NFL og NFLPA forhandle lovligheten til spillere som kommer med stikkbevegelser etter spillet.
I andre ho-hum fotballnyheter avgjorde Browns’ $230 millioner (alle garantert) QB Deshaun Watson forrige uke sin 24. eller 25. – hvem teller? – sak om seksuelle overgrep. Men i Goodells NFL blir Harrison «Family Man» Butker offentlig fordømt for ikke å være i tråd med ligaens sosiale verdier.
