Den beste markedsføringen er gratis – ifølge noen av New Yorks mest innovative gründere.
Alt handler om «jungeltelegrafen … og folk som forteller vennene sine,» sa Lauren Berlingeri, medgründer og administrerende direktør for det livlige velværemerket Higher Dose.
Her deler hun og andre hvordan de har unngått å bruke store – eller noe i det hele tatt – på tradisjonell nett-, trykt- og TV-reklame til fordel for organisk markedsføring fra lojale kunder og kjendiser.
Å gjøre det har gitt bedrifter som er både bærekraftige og vellykkede. Ta en titt.
Høyere dose
I disse dager er Higher Dose kjent for velværeteknologi hjemme, for eksempel sine populære ansiktsmasker med rødt lys og badstuetepper.
Men da selskapet ble lansert i 2016, var det en kjede av in-persona-spa og badstuer over hele byen som tok fart takket være sosiale medier. (Den svingte til hjemmeenheter med pandemien.)
«Vi spøker med at vi aldri trengte å gjøre noen markedsføring fordi alle ville komme inn og ta en sexy sauna-selfie,» sa Berlingeri til NY Next «Og [we] gikk akkurat viralt… [fans just knew that they felt amazing afterwards and it wiped away all their sin from the night before.”
Handily, some of the sauna’s early adopters were big names with large followings.
“We had Bella Hadid [post a picture] Viser at hun gjør seg klar sammen med oss før Victoria’s Secret Fashion Show, Vi hadde Katy Perry på flyet hennes med en ansiktsmaske med rødt lys,» la Berlingeri til. «Og ærlig talt, listen fortsetter når det kommer til kjendiser. Det er alltid favorittbildet mitt når det kommer til investor-kortstokken vår – vi har aldri betalt noen av disse kjendisene, og de har alle støttet oss og elsker oss.»
I ettertid tror Berlingeri at det faktum at hun og hennes medgründer Katie Kaps ikke hadde massevis av penger å bruke på markedsføring tidlig, kan ha vært en god ting siden det tvang dem til å bygge en tilhengerskare i stedet for å prøve å kjøpe en. .
«Vi hadde ikke penger til å betale en kjendis massevis av penger for å markedsføre produktene våre, noe som på en måte har vært en velsignelse fordi det har bygd denne kultaktige tilhengerskaren som virkelig bare elsker merkevaren,» sa hun.
Fang gjestfrihet
I 2007 åpnet Eugene Remm Catch, en klubblig sjømatrestaurant i det da spirende Meatpacking District som fortsatte med å bli et hotspot.
Det er nå åtte Catch-restauranter rundt om i landet, og Remm’s Catch Hospitality-gruppe har nettopp åpnet et nytt konsept, Corner Store, i Soho.
Det har vært en umiddelbar hit, og tiltrekker seg kjendiser som Taylor Swift, Jason Kelce og Gwyneth Paltrow.
Remm krediterer suksessen med i det minste delvis å unngå tradisjonell markedsføring.
«Hvis du må markedsføre noe, betyr det at det ikke er bra,» sa han til NY Next. «Jeg tror det bare starter med autentisitet. Steve Jobs sier alltid at markedsføring er latterlig.
Remm sa at når han har prøvd å lage en rett eller en opplevelse på restaurantene hans for å bli viral, har det alltid mislyktes.
I stedet er han fokusert på å gjøre maten, rommet og kundeopplevelsen så perfekt som mulig – og oppmuntre vennene sine til å komme.
«Markedsføringen vår er virkelig bare å få folk vi kjenner og elsker til å nyte produktet, og de vil gjøre resten av arbeidet,» sa han
Fleur du Mal
Det luksuriøse undertøys- og klesmerket har fans med høy effekt som Beyoncé, Kendall Jenner og Anne Hathaway, delvis takket være toppstylister som anbefaler det til kunder.
Selskapet ble lansert i 2012, og sendte tidlig en håndfull av sine slinky signaturplagg til motestylister.
Men det lønnet seg ikke før i 2017 da skuespillerinnen Sienna Miller hadde på seg en av platina-slipkjolene deres til en Golden Globes-etterfest.
«Det var dette bildet av henne som gikk til en premiere … og det var bare det mest ikoniske bildet og det virkelig resonerte med folk … satte oss på kartet,» sa administrerende direktør Jennifer Zuccarini til NY Next.
«Vi betaler aldri noen for å ha på seg noe,» la hun til «Så alt er, på en måte, organisk og gjennom relasjoner.»
Zuccarini erkjenner at det er en utfordring å sørge for at produktet ditt ikke går tapt i støyen. Men til syvende og sist handler det ikke om å bruke et visst beløp på markedsføring, men heller å skape noe folk elsker og er glade for å ha på seg.
«Vi har vært heldige bare å ha den organiske følgen, men det er noe du må pleie,» la hun til. «Det krever arbeid» – noe som kan kreve å lage eller sende nye stykker i siste liten.
Foundrae
Mens high-end smykkeselskapet Foundrae har betalt for en håndfull reklametavler siden lanseringen i 2015, mener selskapets grunnlegger Beth Hutchens at det er hennes unike flaggskipprodukt – personlig sjarm som hver er gjennomsyret av et symbol som styrke eller kjærlighet – som har gjort snakker.
Folk som kjøper brikkene er ofte den beste markedsføringen – forteller venner eller til og med fremmede om hvor mye de elsker merkevaren.
Hutchens krediterer skjønnheten til stykkene som er båret av slike som Jennifer Lopez og Kaia Gerber – for dets følger.
«Samlingen utviklet seg fra mitt hjerte, og det er ekte sjel gjennomsyret av hvert stykke,» sa Hutchens. «Det handler om autentisitet.»
Denne historien er en del av NYNext, en ny redaksjonell serie som fremhever innovasjon i New York City på tvers av bransjer, så vel som personlighetene som leder an.
