Starbucks avslørte mandag en ny kleskode for java-slyngende baristaer som administrerende direktør Brian Niccol satser på å skape et behagelig, innbydende miljø for å øke det slapp selskapets salg.
Fra og med 12. mai må ansatte ha på seg solide svarte topper, og vil bli utstedt to skjorter fra en ny, firmasmerke linje uten kostnad. Tidligere fikk baristene lov til å bruke fargeskjorte de valgte.
Arbeiderne må også ha på seg khaki, svart eller blå denimbunn. Den tidligere kleskoden hadde tillatt grå og brune slacks eller skjørt.
«Vi utvikler kleskoden vår i alle butikker for å fokusere på forenklede fargealternativer som lar vårt ikoniske grønne forkle skinne og skape en følelse av fortrolighet for våre kunder, uansett hvilken butikk de besøker over hele Nord -Amerika,» sa Starbucks i en uttalelse.
Kaffekjedens ikoniske grønne forklær-som har eksistert siden 1987-er en slik stift at selskapet ofte omtaler sine ansatte som «grønn-apron-partnere.»
Den strengere kleskoden er bare den siste finjusteringen under Niccol, som tok roret i september etter å ha orkestrert en snuoperasjon på Chipotle som administrerende direktør.
Han tar sikte på å returnere kjedens image fra en tak-og-gå-butikk til en sittende kafé, med kortere ventetider, trimmede menyer og ekstra sitteplasser som kan svinge kundene til å somle lenger.
Under hans ledelse har Starbucks allerede hentet flere programmer fra fortiden, som å strømpe butikkene sine med rundt 200 000 Sharpie -penner slik at baristas kan doodle Notes på Java Cups. Noen baristaer har imidlertid klaget over at skrivingen på hver kopp bremser dem og føler seg «tvunget.»
Niccol instruerte også baristas å spørre kundene om de vil at ordrene deres «skal bli» eller «skal gå.» De som bestemmer seg for å bli «får servert drinkene sine i keramiske krus eller briller, og kan få gratis påfyll på kaffe og te.
Administrerende direktør brakte også Starbucks ‘krydderstasjon tilbake, som ble flyttet bak disken under Covid-19-pandemien.
