Du vil melke denne nye Starbucks-avtalen.
Java-kjeden gjør en stor oppdatering av menyen som vil spare de plantebaserte kundene for litt ekstra deig.
Starbucks vil ikke lenger kreve et gebyr for å erstatte melk uten melk i drikkevarer, kunngjorde selskapet i en pressemelding onsdag.
«Kjernen til Starbucks Experience er muligheten til å tilpasse drikken din slik at den blir din,» sa Starbucks administrerende direktør og styreleder Brian Niccol i en uttalelse. «Ved å fjerne tilleggsavgiften for melk uten meieri, omfavner vi alle måtene våre kunder nyter Starbucks på.»
Nesten halvparten av kundebasen deres bytter kumelk med en plantebasert erstatning – enten det er soya, mandel, kokosnøtt eller havre – ifølge Starbucks, og fjerning av avgiften vil redusere prisene på kaféer over hele landet med mer enn 10 %.
Det er den nest mest etterspurte tilpasningen på menyen bak å legge til et skudd espresso, ifølge «Today».
«Jeg forpliktet oss til å komme tilbake til Starbucks, med fokus på det som alltid har skilt Starbucks ut – et innbydende kaffehus hvor folk samles og vi serverer den fineste kaffen håndlaget av våre dyktige baristaer,» sa Niccol. «Dette er bare en av mange endringer vi vil gjøre for å sikre at et besøk til Starbucks er verdt det hver gang.»
Endringen, som trer i kraft den 7. november, kommer etter år med ramaskrik fra veganere og dyreaktivister over tilleggsavgiftene, en bevegelse som fikk støtte fra kjendiser inkludert Sir Paul McCartney.
I mars møtte Starbucks også et søksmål fra kunder som hevdet at de «overdrevent høye» gebyrene for melk uten melk påvirket uforholdsmessig de med allergier og kostholdsrestriksjoner.
Også fra og med 7. november, vil kjeden fjerne sine Oleato-varer, drinker laget med olivenolje som har skapt kontrovers på nettet siden lanseringen i fjor.
Starbucks slutter også med fløtekaramellnøttesirupen og reduserer rabatt- og kampanjetilbudene, som delvis var skyld i lange ventetider.
Etter at Niccol tiltrådte sin nye rolle som administrerende direktør i år, avslørte han planen sin om å overhale butikker for mer effektiv service for å forbedre kundetilfredsheten, og sa i en uttalelse denne måneden at han ønsker å gjøre det «enklere for kundene våre å få en kopp kaffe .»
