Forbrytere med høye mil.
Erin Wright, som går innom @erin_wright_ på TikTok, avslørte hvordan American Airlines angivelig har «forbudt» henne fra å fly med flyselskapet på livstid.
«Jeg ble permanent utestengt fra å fly American Airlines for å ha seksuelt forhold til en mann på et fly selv om jeg er lesbisk,» skrev Wright, 24, på nettet.
I klippet på 4 minutter og 47 sekunder, lastet opp 8. august med over 2,6 millioner visninger, forklarte Wright hvordan hun ble utestengt fra å gå ombord på flyet til New Orleans for søsterens utdrikningslag.
«De [gate agent] ser nervøs ut, og hun er som, frue, jeg beklager virkelig å fortelle deg dette, men du har faktisk blitt utestengt fra å fly American Airlines,» fortsatte Wright. «Jeg var som ‘Hva? Jeg har aldri gjort noe.’»
Så mye som Wright tryglet portagenten om å forklare begrunnelsen for utvisningen hennes, gjorde agenten motstand.
«Jeg beklager virkelig, men det er et problem med intern sikkerhet. Jeg kan ikke fortelle deg det, men personen på telefonen fortalte meg at du burde vite hvorfor, la hun til.
Wright ble forvirret, «frustrert» og overveldet av dette uvanlige scenariet, men forble fast bestemt på å komme til søsterens feiring. Hun måtte hoste opp 1000 dollar for en ny flytur mens hun ventet på en refusjon på 400 dollar fra sin forrige flytur.
«Jeg innser at jeg kommer til å gå glipp av flyet mitt, og jeg trenger bare å bestille et nytt fly. Så jeg bestilte meg raskt en ny tur-retur-dag på 1000 dollar til New Orleans,» sa Wright. «Jeg skal få ryddet opp i dette, og de vil refundere meg penger.»
Etter 12 dager med venting og ingen refusjon, ble Wright varslet om at hun ble utestengt fra flyselskapet på grunn av påståtte seksuelle aktiviteter med en mann inne på flybadet.
«Jeg er en 24 år gammel lesbisk. Du ser meg. Har jeg seksuell omgang med noen mann? Nei,» hånet hun.
Wright prøvde å tenke på den beste måten hun kunne bevise at hun ikke var den spreke passasjeren American Airlines påsto henne å være ved å sende e-post til kunderelasjoner.
«Jeg sender dem en veldig seriøs e-post, men også litt morsom fordi jeg sier: ‘Jeg vet egentlig ikke hvordan jeg skal bevise at det ikke var meg bortsett fra det faktum at jeg bokstavelig talt er lesbisk’,» sa Wright .
Heldigvis var Wrights mor i stand til å gå god for datteren sin gjennom en e-post, noe som bidro til å fremskynde fjerningen fra flyforbudslisten. Mens Wrights navn ble renset, ble ikke de virkelige milehøye klubbgjengerne avslørt.
«Så nå er jeg utenfor American Airlines permanente flyforbudsliste, også ute med $1000, men de refunderte meg $400-flyvningen,» sa Wright.
Selv om Wright er opprømt over å fly uten restriksjoner, forventet hun at American Airlines ville gi henne mer penger for uhellet siden det tvang henne til å kjøpe et nytt fly.
The Post kontaktet American Airlines for kommentar.
«Takk for at du var den verste,» skrev Wright under bildeteksten til klippet.
Mange mennesker ble sjokkert over Wrights turbulente situasjon.
«Alt annet bortsett fra, hvordan lot de deg bestille hvis de utestengt deg,» spurte en overvåker.
Wright svarte «Dette», og avslørte at hun ikke har noen anelse om hvordan flybestillingen gikk gjennom hvis hun ble utestengt.
En annen person foreslo: «Send inn en klage til Transportdepartementet. De er juridisk pålagt å ikke bare refundere deg, men også gi deg et svar.»
«Kan du ta American Airlines til domstol for småkrav? Kjøpte du den andre flyreisen på et kredittkort som gir reiseforsikring?» la til en TikToker.
Til tross for forvirringen, oppdaterte Wright følgerne sine om den nylige endringen av flystatus.
«Da de ringte for å fortelle meg at de tok meg av flyforbudslisten, sa de: ‘Jeg håper dette ikke var for mye til bry’… Å, du mener de siste tre månedene med kommunikasjon, savnet flyet mitt, å involvere advokaten min, og måtte sende e-post til tre direktører i AA for å få kunderelasjoner til å svare meg????”
Men i en oppfølgingsvideo, publisert 11. august, avslørte Wright hvordan hun var i stand til å gjenopprette pengene hun tapte etter visningene hennes TikTok-klipp fikk.
«Jeg tjente ganske nøyaktig det beløpet jeg tapte, så American Airlines trenger ikke engang å gjøre dette riktig,» sa hun.
Wright hevder at American Airlines ennå ikke har kontaktet henne siden forrige oppdatering 11. august, men har planer om å iverksette tiltak mot dem.
«Jeg er bare veldig takknemlig for all hjelpen din og for å blåse opp den videoen fordi det tok mye stress av meg økonomisk,» roste innholdsskaperen.
