Verizon-brukere over hele landet rapporterte tjenestebrudd mandag morgen etter at nettverket opplevde «et problem», sa en talsperson for selskapet til The Post.
Downdetector.com – som gir sanntidsoppdateringer på Internett og telefontjenester – opplevde en økning i rapporter om Verizon-avbrudd rundt klokken 10. Det var mer enn 100 000 rapporterte hendelser klokken 11.
Strømbruddene påvirket hovedsakelig brukere på østkysten, inkludert New York, så vel som Midtvesten.
«Vi er klar over et problem som påvirker tjenesten for noen kunder,» sa en talsperson for Verizon til The Post i en uttalelse. «Ingeniørene våre er engasjert og vi jobber raskt for å identifisere og løse problemet.»
Frustrerte mobilbrukere henvendte seg til sosiale medier for å rapportere at telefonene deres satt fast i SOS-modus.
Brukere kan se når deres iPhone er i SOS-modus fordi stolpene i øverste høyre hjørne av skjermen vil forsvinne og erstattes med «SOS».
Funksjonen ble lansert med iPhone 14 for å la kunder foreta nødanrop når de ikke er koblet til mobiltjeneste.
SOS-modus tillater kun anrop til et lokalt nødnummer. Den slår seg automatisk av når mobiltjenesten gjenopprettes.
Det eneste andre alternativet var for brukere å manuelt slå på Wi-Fi-samtalene sine, som tillater samtaler og tekstmeldinger kun når telefonen er koblet til et Wi-Fi-nettverk.
Når brukere slår på Wi-Fi-anrop, vil de bli bedt om å godkjenne eller endre hjemmeadressen som er knyttet til telefonen i tilfelle de trenger å foreta et nødanrop.
Verizon har 114,2 millioner abonnenter i USA.
