For en lufthead.
En United Airlines-fly fra Los Angeles, California til Shanghai, Kina ble tvunget til å gjøre en U-sving forrige helg etter at en av pilotene innså at de hadde glemt passet sitt.
Flight UA 198 hadde forlatt LAX rundt klokka 14.00 lørdag 22. mars og flyr over Stillehavet på vei til den kinesiske metropolen, rapporterte CNN.
Bare to timer inn i 13-pluss-timers tur, måtte flyreisen snu og avlede til San Francisco etter at det ble oppdaget at en av kapteinene «ikke hadde passet sitt ombord,» sa en samlet representant i en uttalelse, i henhold til Straits Times.
Yang Shuhan, en kinesisk passasjer ombord på flyturen, husket å høre den «frustrerte» Flyboy som kunngjorde over intercomen at han «glemte (hans) pass.»
Flyet berørte angivelig rundt klokken 17.00, ifølge Flight Aware, hvoretter de 257 passasjerene ble utstyrt med $ 15 «måltidskuponger og kompensasjon,» per United.
Et nytt mannskap overtok deretter og flyturen dro klokka 21, og landet i Shanghai omtrent 6 timer etter planen.
Før han landet i San Francisco, hadde United adressert den latterlige situasjonen i en kunngjøring til passasjerer, noe som særlig utelater delen om det feilplasserte reisedokumentet.
«Flyet ditt ble avledet til San Francisco på grunn av et uventet mannskapsrelaterte spørsmål som krever et nytt mannskap,» sa reps, ifølge et syn fra vingen. «Når de ankommer, får vi deg tilbake på vei til Shanghai så snart som mulig. Vi beklager inderlig for denne forstyrrelsen og setter pris på tålmodigheten din.»
Passasjerer var ingen for sympatiske med gaffe, som de følte var en latterlig tvangsfeil.
«Hvordan kunne noen rote dette dårlig på jobben?» En påstått passasjer skrev i et viralt innlegg om den kinesiske sosiale nettverksplattformen Rednote, rapporterte CNN.
«UA198 avledet til SFO fordi piloten glemte passet hans?» Fumed en annen på X i et innlegg adressert til transportøren. «Nå fast 6 timer. Helt uakseptabelt. @United, hvilken kompensasjon tilbyr du for denne totale feilbehandlingen?»
«Hei. Vi beklager inderlig for denne uventede reiseforstyrrelsen,» svarte Håndtaket. «For hjelp med reservasjonen din, kan du snakke med vårt agent på forespørsel -teamet på http://united.com/aod.»
Dessverre forstyrret ikke fiaskoen bare den aktuelle flyreisen – passasjerer på retur av fly UA199 fra Shanghai til Los Angeles ble også påvirket av forsinkelsen.
En Shanghai-basert forretningsreisende, som valgte å bli navngitt, hevdet at deres LA-bundne flytur også ble utsatt i rundt seks timer, og tvang dem til å få en ny billett slik at de kunne få en forbindelse, rapporterte CNN.
«På grunn av forsinkelsen må jeg planlegge alle planene mine for mandag, noe som er virkelig upraktisk,» husket den «frustrerte» flygebladet.
I mellomtiden, Shukor Yusof, grunnlegger av Singapore-baserte Endau Analytics, et rådgivende selskap for luftfartsindustrien, kalt Mishap «pinlig» og «uakseptabelt» for et globalt flyselskap som United, og legger til at det «viser mangel på disiplin.»
