Sosial «bruke klokken» skjer klokken 14:36 på en lørdag, ifølge ny forskning.
En undersøkelse av 2000 amerikanske voksne som handler på sosiale medier, fordelt jevnt etter generasjon, fant at lørdag rundt klokken 14:30 er det mest sannsynlig at du endelig vil trekke avtrekkeren på det du så på sosiale medier.
Resultatene viste at mens lørdag er den mest optimale handledagen (42 %), kom ikke fredagen langt bak (41 %).
Gen X er mer sannsynlig enn noen annen generasjon til å handle bort «Sunday Scaries» (24 %), mens Gen Z handler for å kvitte seg med mandagsbluesen (17 %).
Uavhengig av generasjon innrømmer nesten to tredjedeler (63 %) å surfe på produkter på sosiale medier i løpet av arbeidsdagen, og millennials er spesielt utsatt (72 %).
Undersøkelsen, utført av Talker Research på vegne av Chime for deres årlige State of Social Spending-rapport, utforsket amerikanernes handle- og forbruksvaner når det kommer til sosiale mediekanaler. Resultatene fant at totalt sett surfer amerikanere i gjennomsnitt gjennom produkter for kjøp på sosiale mediekanaler tre ganger i uken, selv om 18 % innrømmer å gjøre det hver dag i uken.
Men likevel går respondentene til forskjellige kanaler for forskjellige formål. Ifølge resultatene drar amerikanere til Facebook Marketplace (49 %), Tik Tok Shop (41 %) og Craigslist (11 %) når de spesifikt er ute etter å trekke avtrekkeren på et kjøp.
Men når de bare surfer på produkter eller scroller etter underholdning (som kan bli til et kjøp), topper Facebook (32%) og Instagram (19%) listen.
Interessant nok føler amerikanere seg dobbelt så komfortable med å lagre kreditt- eller debetkortinformasjonen på en sosial medieplattform enn de gjør på en merkevares nettside eller app (45 % mot 21 %).
Undersøkelsen avslørte også at amerikanere i gjennomsnitt tre timer med «vindushopping» per dag, og anslår at de har fire forskjellige fulle handlevogner på tvers av forskjellige forhandlere.
De viktigste årsakene til at disse handlekurvene forblir fulle og ikke-kjøpte inkluderer å vente på at varene skal selges (45 %), være ubesluttsomme (31 %) eller fordi de rett og slett har glemt dem (14 %).
Bare 1 % av amerikanerne sier at «bare å surfe» «aldri» fører til et kjøp, og det er mest sannsynlig at mange trykker på avtrekkeren om ettermiddagen (40 %) eller om natten (39 %).
Faktisk har amerikanere brukt et gjennomsnitt på $168 på kjøp av sosiale medier bare i løpet av de siste seks månedene. Nesten tre fjerdedeler (74%) har kjøpt en vare på sosiale medier i løpet av den siste måneden.
De kjøper oftest klær (46 %), motetilbehør som belter, hatter eller sko (30 %), tekniske dingser som telefonladere eller projektorer (27 %) og sminke- eller skjønnhetsprodukter (26 %).
Gen Zers er mest sannsynlig å handle på nett for personlig pleieartikler som kroppsvask eller barberkrem (32 %), mens babyboomere ofte handler kjæledyrsutstyr (20 %) og Gen Xers kjøper hjemmevarer, for eksempel møbler (26 %) .
Men alle har sine grenser. I følge resultatene er mat (32 %), drikke (32 %) og baby- eller barneutstyr (22 %) best kjøpt offline.
«Resultatene avslørte at sosiale shoppere er nesten like sannsynlige for å kjøpe noe de tilfeldigvis snublet over (30 %) som de med vilje skal bla gjennom produkter for et spesifikt behov (28 %). Dette understreker rollen som sosiale medier spiller i amerikanernes handlevaner, sier Janelle Sallenave, Chief Spending Officer for Chime. «Allikevel har 45 % angret på et sosialt kjøp de har gjort, noe som betyr at smart, kunnskapsrik shopping fortsatt må være i forkant av kunders sinn.»
Undersøkelsen undersøkte også rollen som målrettede annonser spiller i den gjennomsnittlige handleopplevelsen på sosiale medier. Resultatene fant at til tross for deres noen ganger Big Brother-aktige stereotype, er det litt mer sannsynlig at amerikanere finner dem hjelpsomme (43 %) enn bekymrende (41 %).
Babyboomere er imidlertid den eneste generasjonen som synes målrettede annonser er mer bekymringsfulle (50 %).
I gjennomsnitt legger amerikanere merke til en målrettet annonse for noe de bare snakket om og ikke skrev den inn på telefonen omtrent fem ganger i uken.
Hvis vi tar ting et skritt videre, vil ytterligere 44 % sannsynligvis prøve å «lage» målrettede annonser ved å hviske «forlovelsesring» inn i partnerens telefon eller snakke om et reisemål innenfor hørevidde av noens telefon.
Mer enn ni av 10 (93 %) engasjerer seg med målrettede annonser og har lagt merke til at de sannsynligvis vil vises på andre nettsteder eller sosiale mediekanaler (41 %) eller at de får vist andre versjoner av den samme annonsen jo mer de samhandle med dem (37 %).
«Enten du blir offer for ditt favorittmerkes salg, doom-rulling eller målrettede annonser, er det noe å si om effektivitet,» sa Sallenave. «Selv om det er fristende å gjøre raske kjøp, spesielt når du kommer over et flott funn, er det viktig å ta en pause og tenke. Å handle smartere betyr å sørge for at kjøpene dine stemmer overens med dine behov og budsjett, ikke bare impulser.»
Undersøkelsesmetodikk:
Talker Research undersøkte 2000 amerikanere som handler på sosiale medier fordelt jevnt etter generasjon (500 Gen Z, 500 millennials, 500 Gen X og 500 babyboomere); undersøkelsen ble bestilt av Chime og administrert og utført online av Talker Research mellom 5. september og 13. september 2024.
Vi henter fra en ikke-sannsynlighetsramme, og de to hovedkildene vi bruker er:
● Tradisjonelle nettbaserte tilgangspaneler – der respondentene velger å delta i markedsundersøkelser på nett for et insentiv
● Programmatisk — der respondentene er på nett og får muligheten til å delta i en undersøkelse for å motta et virtuelt insentiv som vanligvis er relatert til nettaktiviteten de deltar i
De som ikke passet til det spesifiserte utvalget ble avsluttet fra undersøkelsen. Etter hvert som undersøkelsen er felt, brukes dynamisk online prøvetaking, som justerer målretting for å oppnå kvotene spesifisert som en del av prøvetakingsplanen.
Uavhengig av hvilke kilder en respondent kom fra, ble de henvist til en Online Survey, hvor undersøkelsen ble utført på engelsk; en lenke til spørreskjemaet kan deles på forespørsel. Respondentene ble tildelt poeng for å ha fullført undersøkelsen. Disse poengene har en liten pengetilsvarende pengeverdi.
Celler rapporteres kun på for analyse dersom de har minimum 80 respondenter, og statistisk signifikans beregnes på 95 %-nivå. Data vektes ikke, men kvoter og andre parametere settes på plass for å nå ønsket utvalg.
Intervjuer er ekskludert fra den endelige analysen hvis de mislyktes i kvalitetskontrolltiltak. Dette inkluderer:
● Hastighetsutøvere: Respondenter som fullfører undersøkelsen på en tid som er raskere enn en tredjedel av medianlengden på intervjuet, diskvalifiseres som fartsovertredere
● Åpne slutter: Alle ordrett svar (fullstendige åpne spørsmål samt andre vennligst spesifiser alternativer) er sjekket for upassende eller irrelevant tekst
● Bots: Captcha er aktivert i undersøkelser, som lar forskerteamet identifisere og diskvalifisere roboter
● Duplikater: Undersøkelsesprogramvare har «deduping» basert på digital fingeravtrykk, som sikrer at ingen har lov til å ta undersøkelsen mer enn én gang
Det er verdt å merke seg at denne undersøkelsen kun var tilgjengelig for personer med internettilgang, og resultatene kan kanskje ikke generaliseres til de uten internettilgang.
