En Jetstar -flyvning til Melbourne fra Bali over natten ble tvunget til å snu seg etter et «mareritt» -situasjon utfoldet seg der en passasjer prøvde å åpne flydøren.
Flight JQ-34 forlot Denpasar Ngurah Rai internasjonale lufthavn omtrent klokka 05:40 (20:40 AST) med mer enn 200 passasjerer om bord.
Den flyr i en høyde av 33 000 fot da en kvinne trakk seg ved døra og prøvde å åpne den omtrent to timer inn på reisen til Melbourne.
«Vi hadde et fly tilbake til Denpasar i går kveld etter at en forstyrrende passasjer forsøkte å åpne en av flydørene og var voldelig for mannskapet vårt,» sa en talsperson for Jetstar til News.com.au.
«Sikkerheten og velferden til våre kunder og mannskap er vår topp prioritet, og vi takker dem for måten de reagerte på situasjonen.
«Denne typen uakseptabel oppførsel vil aldri bli tolerert på flyvningene våre.»
Flyet kom tilbake til Denpasar, der kvinnen ble fjernet fra flyet av de lokale myndighetene.
News.com.au forstår at flyet ble kansellert og at kundene fikk en alternativ flytur.
En passasjer som var på flyturen beskrev prøvelsen som et «absolutt mareritt.»
«Nettopp kommet av vår Jetstar-fly fra Bali til hjemmet. To timer i, prøvde en dame å åpne nøddøren fordi hun ønsket å komme seg i luften,» sa hun i et Instagram-klipp.
“Absolutt mareritt [sic]. Måtte snu og lande tilbake på Bali for at hun skulle bli arrestert. 260 sinte og redde passasjerer. Politiet eskorterte henne fra flyet [sic]. ”
Passasjeren registrerte kapteinens kunngjøring da han kom tilbake til Bali, hvor han forklarte den «ubehagelige» situasjonen for passasjerene.
“En dame på baksiden av flyet prøvde å åpne døren fysisk, [she] løftet håndtaket. Vi fikk en dørvarsel … det sikreste handlingsforløpet var å komme tilbake hit, ”sa kapteinen, ifølge innspillingen.
Han sa at han hadde kontaktet flyselskapet for å få mer informasjon om hva som skjedde, inkludert reiseplaner, og sa at han og mannskapet gjorde det beste de kunne.
«Takk for samarbeidet. Vi er de beste vi kan for denne ubehagelige situasjonen,» sa han.
Etter kunngjøringen brøt flyet ut i en applausrunde for måten mannskapet håndterte situasjonen.
Aussie realitystjernen Brooke Jowett var også på flyturen. I en Instagram -historie sa den overlevende All Star Alum at hun kom tilbake til et hotell omtrent klokken 01.00 etter «vår herlige natt, og vår skremsel på flyturen.»
«Viser grunnen til at damen som ønsker å åpne døren, er fordi hun ønsket å sitte i en annen rad og ha en stol som kunne ligge,» forklarte Brooke.
«Så hun bestemte seg for å prøve å åpne dørene, som tilsynelatende utløste noe å gjøre med nødglasset og ja, det var en stor blodig stor panikk, det var veldig, veldig skummelt, men vi har det bra.»
Brooke sa at kvinnen kranglet med Jetstar -ansatte om setet, og situasjonen eskalerte.
“Hun var ulykkelig og ønsket å gå av. En av gutta som satt foran oss var nede i nærheten av toalettene, og han trakk henne bort fra døren mens hun prøvde å åpne den.
”Han var tilsynelatende en politibetjent, så han reddet dagen. Takk Gud for det.
«Men ja, vet ikke hva som ville skjedd ellers. Jeg vet at det er noen få sikkerhetstiltak, men det var ikke morsomt.»
Professor Doug Drury, luftfartssjef ved Central Queensland University, fortalte tidligere news.com.au utgangsdøren på et fly kunne ikke være over en høyde på 10.000 fot da hytta ble presset til 8.000 fot – noe som gjorde døren umulig å åpne.
Forskjellen mellom det indre hyttetrykket og det utvendige lufttrykket forsegler effektivt dørene, spesielt på moderne plan som Airbus A330.
Det kommer etter en annen hendelse der to menn var involvert i et opphetet argument på en flytur fra Melbourne til Bali, med andre passasjerer som ble tvunget til å gripe inn.
Det er ukjent når hendelsen fant sted, men Jetstar etterforsker og har berømmet mannskapet for hvordan de klarte situasjonen.
Klippet som ble delt på Instagram og Reddit viser to menn som roper mot hverandre, med en som ser ut til å si: «En av oss kommer til å f ***** g dør … du ser på.»
Jetstar sa at den har en «nulltoleransepolitikk» for forstyrrende og voldelig oppførsel på flyreiser.
