Hun fikk disse hurtigmatsvindlerne til å spise skitt.
Å stjele noens takeaway-leveringsordre er dårlig smak. Likevel er det et tilbakevendende misbruk som matelskere lider over hele landet, fra Big Apple til Lone Star State og utover.
Men da en tullete Uber Eats-kurer fanget et par kryp som prøvde å sveipe kundens chow, opphevet hun raskt ordningen, og etterlot de potensielle tyvene sultne og ydmyket.
«Du kommer ikke til å spille meg,» erklærte Arlene, en fødekvinne fra Los Angeles, i en viral skriftestol, og fortalte hendelsen til over 1,2 millioner videoseere.
«Jeg hentet en bestilling på $10 for Chick-fil-A som går en mil,» forklarte hun.
Med gruben på slep, dro den rødhårede opp til sitt endelige reisemål, en leilighetsbygning i en travel hovedgate med tonnevis av fottrafikk. Ved ankomst fant Arlene ut at hun trengte en adgangskode for å komme inn i høyhuset og levere prisen.
Men hennes gjentatte telefonsamtaler og meldinger til kunden ble ubesvart, og Arlene ble mistenksom.
«Jeg står utenfor, og det er disse to gutta som står utenfor ved siden av bilen deres, og sparker i mot», husket hun, og la til at Uber Eats kansellerer leveranser som ikke er akseptert av mottakerne innen en åtte minutters frist.
Etter å ha ventet på den tildelte tiden og varslet selskapet om lånetakerens manglende respons, hevder Arlene at en representant rådet henne til å la maten ligge på et trygt sted nær hovedinngangen til boligen og ta et raskt bilde av avleveringen.
«Mens jeg legger den av og tar bildet, begynner de to gutta som var ved bilen deres å gå mot døren,» sa hun. «Jeg sier «Hei. Er dette din bestilling?» og de sier: «Nei, men vi bor her.»
Hun ba deretter paret om å slippe henne inn i bygningen, men da de nektet, og hevdet at leietakere ikke har lov til å gi fremmede adgang inne, begynte alarmklokkene å ringe i hodet til Arlene.
«Jeg klokke den. [They] vil ha f-kongen mat,» sa hun. «Jeg [take] den f- -konge-maten og jeg tar den tilbake til bilen min, for hvis noen skal ta den f- -konge-maten, så blir det meg.
«Du er ikke i ferd med å rote bort f- -king-beregningene mine bare fordi du f- -king spiller noen f- -king s- -t,» sverget Arlene og refererte til hennes Uber Eats-rangeringer.
Beregningene er ytelsesindikatorer som brukes til å måle en leveringspersons effektivitet og pålitelighet, med fokus på akseptrater, kanselleringsrater og kundetilfredshet.
«Den samlede vurderingen kommer fra de siste 100 vurderingene fra restaurantansatte og leveringskunder,» forklarer Uber. «De kan vurdere deg med tommel opp eller tommel ned.»
Tilbakemeldingen kan også påvirke en kurers stilling i selskapet, noe som gjør dem kvalifisert for fordeler og muligheter for høyere betaling.
Og selv om avtrykket eksplisitt forsikrer sjåførene, «Nei, du vil ikke motta en vurdering for noen kansellerte eller uaksepterte leveranser,» var ikke Arlene villig til å ta noen sjanser.
«Jeg henter maten, går tilbake til bilen min og ringer Uber, jeg sa: ‘Hei, det er ingen trygg plass å legge igjen denne bestillingen. Hva vil du at jeg skal gjøre?» husket hun. «De sa,» Du kan bare kaste det. Du vil fortsatt få betalt. Ha en god dag.»
«Dope. Jeg fikk f- -king gratis lunsj,» fablet Arlene. «Og gutta som gikk inn i leilighetsbygningen, i det øyeblikket jeg plukket opp den f- -konge-maten, gikk de tilbake til bilen sin for å sparke f- -kongen igjen.»
For å være rask på beina og score gratisspiser, fikk Arlene en helteapplaus på nettet.
«Er det ikke [it] f- -king fantastisk å være så f- -king smart! Bra for deg, jente!», jublet en kommentator, og gratulerte henne for å ha overlistet de sannsynlige iglerne, som sannsynligvis ikke bodde i leilighetsbygningen.
«Jente, du er bukken,» sa en annen. «Jeg skulle bare ønske at du hadde bilder av disse gutta og at du la dem ut.»
«Periode! Smart dronning,» roste en annen. «Elsker det for deg!!!»
