En bougie kinokjede har utløst raseri etter å ha introdusert en ny bestillingspolicy som betyr at kunder kan bruke mobiltelefonene sine til å kjøpe snacks under filmer – og kritikere har bedt sjefene om å «redde helligdommen».
Alamo Drafthouse byttet til QR-koder tidligere i år, men flyttingen har vist seg kontroversiell, rapporterte New York Times.
Tidligere ville filmfanatikere legge inn bestillingene sine på et stykke kort, og dette ble samlet inn av medarbeideren.
Endringen har utløst furore – med Brooklyn-filmskaperen Miles Warren, 28, som sa til utsalgsstedet: «Å legge til telefonelementet til det virker bare som en reversering som er så antitetisk til hva teateret er.»
Warren, som har abonnert på kjedens sesongkortprogram, som lar ham se en film hver dag for $30 i måneden, sa at han til og med vurderer å avslutte medlemskapet.
En Change.org-begjæring som lobbysjefer for å endre kurs er opprettet og har allerede samlet inn 9000 underskrifter.
«Vi ber Alamo Drafthouse om å gjeninnføre policyen om ikke-telefonbruk og redde helligheten til visningen,» sa skaperen Brint Davy.
Davy hentydet til hvordan den analoge bestillingsprosedyren satte Alamo til side fra rivaliserende kjeder.
«I årevis har Alamo Drafthouse vært min personlige Alamo – et siste standpunkt mot et omsluttende imperium av glødende skjermer, vibrerende varsler og det generelle sammenbruddet av sivilisasjonen som vi kjenner,» hevdet han.
«For cinefiler viste Alamo ikke bare filmer, det var en festning. Alamo Drafthouse gjorde «No Talking, No Texting» til landets lov. Nei, en grunnlovsendring. Nei! Et hellig bud.
«Det er grunnen til at overgangen til smarttelefonbestilling føles mindre som fremgang og mer som et svik mot Alamos sjel.
«Ved å kreve at lånetakerne bruker telefoner for å bestille, endrer du ikke tjenestemodellen; du har invitert fienden inn i vår religiøse helligdom.
«Vi vil ikke ha en app, en QR-kode eller et auditorium fylt med glødende skjermer. Vi vil ha ripen av en liten penn på et resirkulert papirark.»
Davy advarte om at lånetakerne kan bli fristet til å bruke telefonene sine til å sende tekstmeldinger under visninger – i motsetning til hva manusforfatter-regissør Ryan Coogler advarte i en promo.
Han merket mobiltelefonbruk den første av «dødssyndene» på kino.
Alamo har vært kjent for å pumpe ut hundrevis av annonser som advarer kunder om ikke å bruke mobiltelefonene sine.
«Dette er en dyp og opprivende feil», skrev «Ringenes Herre»-stjernen Elijah Wood på X.
Kinogjengere har allerede klaget på den nye bestillingsprosedyren.
«Jeg tok med vennen min i går kveld, som ikke hadde vært på en stund, og han hatet bestilling av QR-koder. Å få ut telefonen selv under forhåndsvisningene/pre-showet (det er fortsatt mørkt der inne/lysene går på og av og det er vondt) og å måtte slå inn hele CC-nummeret, CV-en osv.,» klaget en Redditor.
«Jeg savner virkelig den gamle stilen der jeg kunne sitte, nyte pre-showet, legge bort telefonen i noen timer etter at jeg har vist billetten min og bare slappe av. Jeg likte også veldig godt å chatte med serveren.»
En annen stemplet flyttingen som en av de «dummeste avgjørelsene» tatt av sjefer. Alamo ble solgt til Sony Pictures Entertainment i juni 2024.
Det markerte første gang på 75 år at et stort Hollywood-studio hadde eid en kinokjede.
Bortsett fra å kommentere Reddit-tråder, ga en misfornøyd kunde i South Lamar, Texas, uttrykk for sin misnøye ved å skrible «F–k mobilbestilling» på baderomsflisene.
Alamo Drafthouse ble grunnlagt i 1997 som et familieeid repertoarteater med én skjerm i Austin, Texas, og har vokst til 35 steder i Nord-Amerika.
Kjeden har tidligere opplevd økonomiske problemer – begjærte kapittel 11-konkurs i mars 2021 før de gikk ut to måneder senere.
Med Post ledninger
