California DMV ventetidene vil bli kuttet på grunn av ny QR-kode

Lange køer ved California Department of Motor Vehicle-kontorer kan snart være en saga blott.

Guvernør Gavin Newsom kunngjorde denne uken at et nytt QR-kode-innsjekkingssystem på kontoret kommer til DMV-feltkontorer over hele landet, designet for å redusere ventetidene for kundene dramatisk, redusere overbelastning inne på kontorer og levere mer konsekvent service.

«En ny QR-kode-innsjekkingsprosess ruller ut på tvers av DMV-kontorer, reduserer ventetider og forbedrer effektiviteten,» sa Newsom i en uttalelse. «Det handler om sikkerhet og service – å beskytte kaliforniske innbyggere samtidig som de gjør deres daglige samhandling med myndigheter raskere og enklere.»

Teknologien lar besøkende skanne en QR-kode ved inngangen ved ankomst, umiddelbart bli med i en virtuell kø og motta varsler på telefonen når det er deres tur ved skranken, noe som eliminerer behovet for å ta et nummer eller stå i en fysisk innsjekkingskø.

Flyttingen bygger på DMVs virtuelle inntaksprosess (VIP) og utfyller alternativet for online selvinnsjekking som ble lansert i 2021. De som ikke kan bruke QR-koden kan fortsatt sjekke inn ved informasjonsskranken.

Gjeldende ventetider på kontoret for walk-ins uten avtaler er ofte i gjennomsnitt rundt 30 minutter eller mer, med travlere kontorer i Los Angeles-området og Bay Area som ofte ser lengre forsinkelser i rushtiden, ifølge DMV-nettstedet.

QR-kode-innsjekkingsteknologien er nyinstallert og lanseres aktivt nå. Kombinert med ytterligere DMV-moderniseringstiltak – inkludert utvidede nettjenester og beskyttelse mot identitetssvindel – tar endringene sikte på å gjøre besøk til noen av statens omtrent 214 kontorsteder merkbart raskere og mindre smertefulle.

Last ned California Post-appen, følg oss på sosiale medier og abonner på våre nyhetsbrev