Cracker Barrel hadde lavere salg enn forventet i første regnskapskvartal og trimmet inntektsprognosen for året ettersom den fortsatte å føle konsekvensene fra en feilaktig plan om å fornye logoen og restaurantene.
Den Libanon, Tennessee-baserte restaurantkjeden sa tirsdag at inntektene falt 5,7 % til 797,2 millioner dollar i løpet av de tre månedene som endte 31. oktober. Det var lavere enn 800 millioner dollar Wall Street forventet, ifølge analytikere spurt av FactSet.
Selskapet svingte til et netto tap på rundt 25 millioner dollar, sammenlignet med et resultat på 4,8 millioner dollar i fjor.
Cracker Barrel-aksjen falt mer enn 10 % i etterhandelen tirsdag.
Cracker Barrel sa at salget av restauranter i samme butikk falt 4,7 % mens salget i detaljhandelen falt 8,5 %. Disse nedgangene var også litt høyere enn analytikeres prognoser.
Cracker Barrel sa at de nå forventer en total omsetning på 3,2 milliarder dollar til 3,3 milliarder dollar i regnskapsåret 2026. Det er ned fra 3,35 milliarder dollar til 3,45 milliarder dollar tidligere. Selskapet sa også at det forventer en justert inntjening før skatt på $70 millioner til $110 millioner, ned fra $150 millioner til $190 millioner tidligere.
Cracker Barrel kunngjorde i august at de forenklet kjedens logo som en del av en større plan for å modernisere kjedens mørke, antikkfylte restauranter.
Men flyttingen fikk katastrofale konsekvenser. Fansen likte ikke at den nye logoen ikke inkluderte Cracker Barrels mangeårige maskot, en overallkledd mann som støttet seg på en tønne, eller ordene «Old Country Store». De gjorde også opprør mot butikkens redesign.
Cracker Barrel gikk tilbake en uke senere og sa at den ville beholde logoen. I september suspenderte selskapet også planene om ombygging av butikker. Kjeden driver rundt 650 restauranter over hele landet, med mange i Texas, Florida og Tennessee.
Cracker Barrel-aksjonærene stemte sent i forrige måned for å holde selskapets administrerende direktør Julie Felss Masino på plass til tross for logodebakelen.
Men en av selskapets direktører, Gilbert Davila, trakk seg fra Cracker Barrels styre torsdag etter at foreløpige resultater indikerte at aksjonærene avviste hans gjenvalg.
Davila, som begynte i Cracker Barrels styre i 2020, er president og administrerende direktør i DMI Consulting, et multikulturelt markedsføringsfirma. Han vurderte Cracker Barrels annonsering som en del av rollen hans i styret.
