DoorDash og Uber Eats forhindret leveringsarbeidere i å tjene over 550 millioner dollar i tips ved å kreve at kunder legger igjen drikkepenger etter kassen, påsto Mamdani-administrasjonen tirsdag.
Tippepolitikken – som appene for matlevering lanserte i desember 2023 da New York City begynte å øke minimumslønnen for den arbeidsstyrken – har resultert i et estimert $5 800 årlig tap i tips per arbeider, sa New York Citys avdeling for forbruker- og arbeiderbeskyttelse i en ny rapport.
I uken etter at det nye tipssystemet ble rullet ut, stupte gjennomsnittstipset for Uber Eats- og DoorDash-sjåfører fra $3,66 per levering til 93 cent, ifølge DCWP. Den har siden falt til 76 cent, fant avdelingen.
Den sa at drivere for konkurrerende apper som GrubHub, som lar kunder gi tips før kassen, tjener en gjennomsnittlig drikkepenger på $2,17.
DCWP-kommissær Samuel Levine sa at tirsdagens rapport «blåser i fløyta på et massivt opplegg fra Uber og DoorDash for å redusere arbeidstakernes lønn».
John Horton, DoorDashs leder for Nord-Amerikas offentlige politikk, sa at rapportens påstander «er helt feil.» Uber Eats svarte ikke umiddelbart på The Posts forespørsel om kommentar.
Appene – to av verdens største matleveranseselskaper – introduserte systemet etter utsjekking samme dag som New York City ga mandat til årlige inflasjonsjusterte lønnsøkninger for app-baserte leveringsarbeidere. Den står for øyeblikket på 21,44 dollar i timen.
Siden begynnelsen av desember 2023 har aksjene i DoorDash og Uber steget med henholdsvis 125 % og 50 %.
Selskapene er for tiden i en juridisk kamp med Big Apple om nye lover som skal tre i kraft 26. januar som krever at appene tilbyr kundene muligheten til å legge igjen tips i kassen og sette standardalternativet til minst 10 % av en ordres kostnad.
Uber Eats og DoorDash ber det sørlige distriktet i New York om å blokkere lovgivningen, og anklager byen for å krenke ytringsfriheten deres ved å tvinge dem til å «sale en regjeringsmandat melding på en foreskrevet måte og til et foreskrevet tidspunkt.»
Byen har avvist påstandene, og DCWP sendte inn et memorandum tidligere denne måneden for å forhindre at appene får de nye lovene kastet ut.
Forbundsdommer George Daniels har ennå ikke tatt stilling til Uber Eats og Doordashs forespørsel. Sakens neste høring er berammet til onsdag.
I søksmålet hevdet Uber Eats og DoorDash at de nye minimumslønnskravene har gjort matleveranser i New York City dyrere og hevdet at de nye lovene – kombinert med «tretthet ved tips» og «generelt stigende priser» – vil skade bunnlinjene deres.
De sammenlignet også strenge tippingskrav med en avgift på forbrukere.
«Midt i en rimelighetskrise har New York City Council gjort tipping til i hovedsak en tilleggsavgift ved å tvinge plattformer som DoorDash til å presse forbrukere til å tipse i kassen,» sa DoorDash i en uttalelse fra desember.
NYC Council Member Shaun Abreu, en Manhattan Dem som er hovedsponsor for den nye tipsloven, hevdet: «Hvis noen ønsker å tipse dem, burde de ikke ha vanskelig for å gjøre det.»
«Ingen blir noen gang tvunget til å gi tips, og å gjøre det vanskeligere å gjøre det er helt feil,» sa han i en uttalelse. «Når selskaper hevder at leveringsarbeidere er overbetalt og appfortjenesten er for lav, vet vi at de lyver.»
Avdelingens 2022-studie om en høyere minstelønnssats sier at arbeiderlønn bare er én av flere faktorer som påvirker app-utgifter og forbrukerkostnader.
Selv om det ikke nødvendigvis er formulert som et forslag, sier studien: «Apper kan velge å redusere forbrukernes kostnader gjennom endringer i brukergrensesnittet som fraråder eller eliminerer tipping.»
«Å flytte tipping til etter kassen er ikke nytt eller uhyggelig – det er hvordan tipping fungerer på mange områder av livet,» fortalte DoorDashs Horton til The Post.
