Hvis du er en som liker å gjøre litt research før du besøker en restaurant, kjenner du alt for godt til Google-oppsettet.
Det bør være en fane for å bestille bord, en annen for å se menyen, og selvfølgelig åpningstidene.
Men det ser ut til at det kanskje ikke er nok lenger, med en australsk influencer som tar sikte på restauranter som ikke gir hele historien – og alle er enige om at noe må endres.
«Jeg skalv!»
Den australske innholdsskaperen Matt Hey, på TikTok som @alright.hey, tok til appen denne uken for å dele en sjokkerende historie fra en lokal restaurant.
«Noe vi må normalisere i 2025 er restauranter som oppdaterer Google-oppføringene sine for å inkludere når kjøkkenet stenger, i motsetning til når restauranten stenger,» sa han.
«Jeg gikk ut på kino her om kvelden med vennene mine, det ble ferdig, og vi tenkte «la oss ta en matbit». Jeg finner denne restauranten, den ser bra ut, den er 15 minutters gange unna. Den stenger klokken 22.00, klokken er for tiden 20.30, jeg tenker «kom igjen jenter, la oss gå, vi kan nok klare det om 12 hvis vi virkelig prøver».
«Vi kommer dit, vi svetter, vi sulter, vi er klare til å bruke de hardt opptjente pengene våre, fordi vi nettopp har gått gjennom Narnia for å komme hit. Klokken er 20.45, jeg sier «kan jeg få et bord til 5, takk?». Hun sier «unnskyld, kjøkkenet stengte klokken 20.30».
Matt sa at han ble overrasket over kommentaren, siden denne informasjonen ikke var oppført noe sted på nettet.
«Jeg har jobbet med gjestfrihet, hun kommer ikke til å takle det, vi gikk ‘ok kjærlighet, ingen bekymringer, ha en god natt, ses’ og prøvde å finne et annet sted. Men, la meg si deg, på innsiden skalv jeg. Jeg brant opp… Karen satt her i halsen min klar til å angripe, sa han.
«Jeg måtte virkelig beherske meg, og jeg er glad jeg gjorde det, men hvis du hadde hatt det på Google-oppføringen din, ville det ikke vært noe problem.»
Han avsluttet videoen med å si at han håper ting tar en vending til det bedre – før heller enn senere.
«La oss ordne det i år!» sa han.
«Ganske gal»
Kommentarer på innlegget var enige med Matt, og la til at han ikke skulle ha antatt at kjøkkenet ville stenge så tidlig på en restaurant uten bar.
«100% enig, også et kjøkken som stenger kl. 08.30 for middag er litt tidlig,» sa en kommentator.
«20:30 for en 22-tiden er litt sprøtt (etter min mening)» enig en annen.
«8:30 kjøkkenet stengt?? Så hvorfor holde åpent til 10? Det gir bare mening hvis det er en bar med mat, men selv de har vanligvis kjøkken åpent til 10 og holder åpent til midnatt/02, sa en tredje.
«Å ha kjøkkenet stengt i EN OG EN HALV TIME «stenger» restauranten MEG. Og det kommer fra en server hvis restaurantkjøkken ikke stenger før det siste bordet er borte, la en annen til.
På tide med en total overhaling
Matts kommentarer var også overfylte av andre forslag, og ba om en fullstendig overhaling av restaurantnettsteder i 2025.
Noen ba om at timene skulle være enda mer spesifikke, ved å legge til endelige sittetider eller åpningstider i ferieperioder.
«Oppdater også åpningstidene på Google for ferieperioder, så jeg ikke skal kjøre en 30-minutters kjøretur for å få en kebab bare for å bli møtt med lys utenfor dørene lukket 😫» sa en kommentator.
«Også ferietimer! Fortell meg hvorfor jeg kjørte 30 minutter for å få en kaffe fra favorittstedet mitt kl. 16.00, bare for å finne ut at de var stengt til tross for at Google-siden deres sa at de var åpne til kl. 20. 😔» enig en annen.
«Restauranter bør ha en SISTE SITTEtid i stedet for en stengetid,» sa en tredje.
“Vi booket inn for en sen lunsj et sted nylig klokken 230. Vennene våre var noen få minutter for sent og gikk opp for å bestille kl. 245 ‘oh kjøkkenet stenger kl. 230’ HVORFOR HA DET SOM SITTEVALG DÅ!» sa en annen kommentator.
Andre ønsket å se bedre nettsider generelt, med lesbare menyer, kontaktdetaljer – fungerer.
«Normaliser restauranter med ordentlige nettsider igjen, alle lenker bare til en Instagram i disse dager. Får meg til å føle meg som en boomer,» sa en kommentator.
«Normaliser PDF-menyer på nettsteder og ikke merkelige menyoppføringer!!!» en annen var enig.
«normaliser bedrifter som har et grunnleggende nettsted – tjenester, kontaktdetaljer, åpningstider osv. Facebook/insta/yelp-situasjonen er utmattende,» sa en tredje kommentator.
“Og alltid ha menyene klare til å lese online!! Haha,» sa en annen.
