Er din kommende reise på flyforbudslisten?
Reisende over hele landet kan møte kanselleringer og forsinkelser i massevis etter at Federal Aviation Administration beordret flyselskaper til å kutte flyreiser på store flyplasser midt i den pågående regjeringsstansen – selv om det ennå ikke er klart når endringene vil bli annonsert.
Fra og med fredag vil det være en reduksjon på 10 % på alle flyvninger ved 40 «høyvolums» flyknutepunkter på grunn av bemanningsproblemer i flykontrollen, rapporterte Business Insider. New York-området blir spesielt hardt rammet – Newark Liberty, JFK, LaGuardia og Teterboro er alle oppført blant flyplassene som er berørt av kanselleringene.
Transportminister Sean Duffy, som vedtok politikken for å holde amerikanere trygge på himmelen, sa at tiltaket kan føre til at «massekaos» bryter ut på fredag.
«Du vil se masseflyforsinkelser,» erklærte tjenestemannen. «Du vil se massekanselleringer, og du kan se oss stenge visse deler av luftrommet, fordi vi bare ikke kan klare det fordi vi ikke har flygeledere.»
Dessverre, på grunn av kort varsel og komplekse flynettverk, vil luftfartsselskaper måtte streve for å redusere skyreiser mens de reduserer nedfallet fra fly og mannskaper som blir liggende i limbo.
Dette betyr at alle reisende som er bestilt på en flyreise fra fredag og fremover bør sjekke med flyselskapet om statusen.
Som en tjeneste til panikkpassasjerer har vi laget en komplett guide til hvordan de store flyselskapene håndterer massekanselleringene.
Forent
United Airlines ga de største detaljene om hvordan de vil bli påvirket av kuttene. I en uttalelse til ansatte sa flyselskapets administrerende direktør Scott Kirby at deres «langdistanse internasjonale flyging og vår hub-to-hub-flyging ikke vil bli påvirket.»
Kirby antydet at kanselleringen i stedet sannsynligvis ville påvirke «regional flyging og innenriks hovedlinjeflyvninger som ikke reiser mellom knutepunktene våre.»
I samsvar med dette vil flyselskapet tilby «app-, nettsted- og push-varslinger for å kommunisere direkte til kunder hvis flyet deres endres, og for å tilby ombestillingsalternativer.»
I tillegg, «enhver kunde som reiser i denne perioden er kvalifisert for refusjon hvis de ikke ønsker å fly – selv om flyet deres ikke er påvirket,» skrev Kirby. «Det inkluderer ikke-refunderbare billetter og de kundene med grunnleggende økonomibilletter.»
Delta
I mellomtiden forsikret Delta-representanter passasjerene i en uttalelse om at de ville «operere det store flertallet av våre flyvninger som planlagt, inkludert all internasjonal langdistansetjeneste.»
Når det gjelder kompensasjon, bemerket at passasjerer påvirket av reduksjonen var kvalifisert til å «endre, kansellere eller refundere flyreisene sine, inkludert våre grunnleggende økonomipriser, uten straff.»
De oppfordret flygere til å «sjekke flystatusen deres på delta.com eller Fly Delta-appen for den nyeste informasjonen.»
American Airlines
American Airlines kunngjorde at de «venter på tilleggsinformasjon fra FAA for å avgjøre hvilke flyvninger som vil bli berørt», men sa at de forventet at det store flertallet av kundene deres ville forbli upåvirket. De bemerket at «flyvninger torsdag 6. november vil fungere som planlagt.»
«Når det gjøres endringer i tidsplanen, vil vi proaktivt nå ut til kunder som er berørt,» skrev AA-representanter, som oppfordret kunder til å «sjekke flystatusen deres på aa.com eller mobilappen.»
Frontier Airlines
Frontier Airlines erklærte i en uttalelse onsdag at til tross for reduksjonene, vil brorparten av flyreisene «fungere som planlagt.»
«Der endringer i flyrutene er nødvendige, vil vi proaktivt kommunisere med berørte kunder via e-post, tekstmeldinger og Frontier-mobilappen,» skrev de. «Kunder hvis flyvninger er kansellert eller forsinket i mer enn 3 timer (innenlandsflyvninger) eller 6 timer (internasjonale flyvninger), kan bestille om eller be om refusjon her.»
Flyselskapet utstedte også en fleksibel reisepolicy for kunder som reiser mellom 6. og 12. november og som ønsker å endre eller kansellere reiseplanene sine. I henhold til retningslinjene er passasjerer berettiget til å frafalle endrings- eller avbestillingsgebyrer, selv om opprinnelses- og destinasjonsbyer «ikke kan endres.»
«Endringer i reiseruten din er underlagt forskjeller i billettpriser og opsjonspriser,» la de til. «Hvis den nye reiseruten din har lavere verdi enn den opprinnelige reiseruten, vil det ikke være noen restverdi tilgjengelig for deg når du har gjort endringen.»
Frontier la til: «Hvis du kansellerer reiseruten, vil du beholde verdien av reiseruten din som en reisekreditt.»
Endringene kan gjøres på operatørens app eller nettside.
Southwest Airlines
Southwest Airlines sa at de evaluerte hvordan de «planlagte FAA-flyreduksjonene» ville påvirke tidsplanen, og hevdet at det ville «kommunisere direkte med kunder så snart som mulig.»
Budsjettselskapet bemerket imidlertid at flyers vil bli varslet via kontaktinformasjonen de delte med flyselskapet ved bestilling.
«Du vil også se en melding på vår app og nettside hvis du henter en reise med et kansellert fly,» forsikret de kundene. «I de fleste tilfeller vil vi automatisk booke deg om på en annen flyreise. Du vil motta en oppfølgingsmelding når du har blitt ombooket.»
I mellomtiden er passasjerer som ikke ønsker å reise med sin nye reiserute berettiget til refusjon forutsatt at de kansellerer reservasjonen «minst 10 minutter før den nye flyets planlagte avgangstid» i tråd med Southwests «no-show policy.»
Alaska Airlines
Alaska Airlines fortalte WFAA i en e-postmelding at de ville overvåke flytrafikken og «venter på ytterligere veiledning.»
«Mer informasjon vil bli delt etter hvert som den blir tilgjengelig, og vi fortsetter å oppfordre til en slutt på regjeringens nedleggelse,» sa de.
JetBlue svarte ikke umiddelbart på Postens forespørsel om kommentar.
