Denne TV -en var ikke så smart.
I dag med så mange tilgjengelige strømmetjenester, å måtte sitte gjennom noen få annonser mens du ser på noe er normalt. Likevel ble mange frustrerte Roku OS -brukere nylig tvunget til å se annonser før de til og med åpnet hovedmenyen – og de var livlige.
Roku -kunder løp til Reddit for å dele sine frustrasjoner tidligere denne uken da tålmodigheten deres ble testet av en serie overflødige annonser som automatisk spilte ved åpning av operativsystemet.
I AR/Roku Subreddit skrev en bruker: «Hei! Jeg har nettopp slått på Roku og fikk en uskippbar annonse for en film, før jeg kom til den vanlige Roku -startskjermen. Har noen andre opplevd dette?»
Dette var tydeligvis ikke en feil – fordi mange andre mennesker tok seg til tråden for å klage.
«Jeg hadde også det som skjedde i dag. Hvis det holder oppe Roku -enhetene mine, vil jeg være i søpla,» skrev en person.
«Bare opplevd det samme. Med tanke på alternativene mine for å hoppe skip nå,» delte en annen person.
«Ja dette startet i går kveld for meg. Ganske skuffende og påtrengende. Jeg kan ikke forestille meg at det er nok til å få meg til å forlate Roku, siden jeg allerede har tre pinner og to Roku -TV -er, men jeg vil ikke kjøpe noen fremtidige Roku -enheter,» heter det i en kommentar.
Det virker som om Roku var i samsvar med annonsene de styrte mennesker-denne gangen var det en annonse for fjorårets «Moana 2» -film.
«Bare hadde det skjedd med meg for Moana. Det er absolutt søppel. Hvis de får meg til å se en annonse for å komme til appene mine for å se på TV, er jeg ute,» sa en sint bruker.
«Jøss. Moana 2 for meg. Jeg har vært en enorm Roku -talsmann, men dette vil avslutte det. Jeg kan fremdeles bruke dem, men jeg er ferdig med å fortelle alle i livet mitt å kjøpe en,» leste en annen frustrert kommentar.
«Moana -annonse for meg akkurat nå da jeg slo på TV -en!» skrev en annen kommentator.
Innlegget nådde ut til Roku for en kommentar.
I en uttalelse bekreftet en Roku -representant at de irriterende annonsene var noe nytt merkevaren testet ut – basert på responsen fra folk, forhåpentligvis tenker de på nytt.
«Den nylige testen vår er bare det siste eksemplet, når vi utforsker nye måter å vise frem merker og programmering mens vi fremdeles gir en herlig og enkel brukeropplevelse,» sa teknologiselskapet.
Dette er ikke første gang kundene var rasende med Roku. I 2024 opplevde merket to cyberattacks som påvirket over 500 000 kontoer. Heldigvis fikk ikke hackerne ifølge selskapet tilgang til noen sensitiv informasjon.
