Et stort cruiseselskap er under ild fra gjester og reisende etter at de skal ha stengt ned viktige attraksjoner og ikke varslet gjestene før reisen deres.
Frustrerte passasjerer om bord på Royal Caribbeans Star of the Seas og Icon of the Seas har gått til sosiale medier for å klage på at de ikke ble varslet om at flere vannsklier er stengt.
Skipene, som debuterte de siste to årene, er kjent for sine enorme badeland.
Ligger i Thrill Island-nabolagene, er kategori 6 badelandsområdene 17 010 kvadratmeter hver. Begge skipene har seks lysbilder.
Passasjerer på forskjellige seilinger hevder at opptil fire vannsklier har vært stengt i flere måneder.
Da Fox News Digital kontaktet Royal Caribbean for kommentar, bekreftet selskapet at noen få lysbilder er stengt på to av skipene for vedlikehold.
I august 2025 tok en gjest om bord på et Royal Caribbean Icon of the Seas-skip video av redde passasjerer mens vannet strømmet fra en skadet del av skipets vannsklie, rapporterte Fox News Digital tidligere.
På det tidspunktet sa cruiserederiet at en passasjer ble skadet i hendelsen.
«Teamet vårt ga medisinsk behandling til en voksen gjest da akrylglass brast av en vannsklie da gjesten passerte gjennom sklien. Gjesten blir behandlet for skadene sine,» sa en talsperson for Royal Caribbean til Fox News Digital etter hendelsen.
«Vanssklie er stengt for resten av seilingen i påvente av etterforskning,» sa selskapets uttalelse.
De nåværende lysbildestengingene er ikke relatert til hendelsen i august 2025, men gjentatte problemer de siste åtte månedene har blitt et diskusjonstema blant Royal Caribbean-lojalister.
Gjester på flere seilinger sier at flere sklier var ute av drift samtidig, noen ganger i flere dager – noe som begrenser tilgangen til skipets høyt annonserte badeland.
Flere mennesker strømmet til Reddit denne uken for å gi uttrykk for frustrasjonene sine.
«Siste uke på Icon ble hvert lysbilde unntatt ett stengt innen torsdag. To lysbilder åpnet aldri i det hele tatt,» sa en kommentator.
«De annonserer lysbildene på disse skipene. … Jeg kan ikke forestille meg hvordan barna ville vært hvis ingenting var åpent. Det er virkelig et dårlig utseende,» la Reddit-brukeren til.
En annen Reddit-bruker sa: «De to raseslidene i tårnet med tyngdekraftsfallet var stengt. Den grønne rørsklien og den gule korte ble også stengt. Så i utgangspunktet ventet vi halvannen time på å kjøre to lysbilder.»
En tredje sa: «Dette er noe som bør avsløres før seiling.»
På Royal Caribbean Blog var en passasjer uenig – med henvisning til sikkerhetshensyn.
«Barne kan være lei seg over at vannskliene var stengt, men bedre enn at barna ble skadet,» kommenterte leseren.
Icon of the Seas ble lansert i januar 2024 som det første Icon-klasseskipet, med åtte nabolag, syv bassenger og et suspendert evighetsbasseng.
Star of the Seas debuterte i august 2025. Den har åtte nabolag, mer enn 68 spisesteder og det ikoniske badelandet.
