En tidligere medeier av Brooklyn Nets som brukte millioner på Citibank-kredittkortet hans, hevder at banken «uhøytidelig dumpet» ham – og hans 29 millioner «Thank You Points» verdt 300 000 dollar.
Arthur Rabin, en av grunnleggerne av Wear Me Apparel som solgte sin interesse i Brooklyn basketball-lag for noen år siden, hevder at han satte ned $200.000 til $300.000 på Citi Prestige-kortet hver måned siden han åpnet kontoen i 2015, totalt millioner frem til kortet ble stengt i år.
Den store brukeren, en gang en stor pengestøttespiller for Hillary Clintons presidentvalg som i 2022 sammen med sønnen Jason solgte et sett Hamptons eiendommer for hele 118 millioner dollar, tjente poengene i Citibanks belønningsprogram, som lar kundene løse dem inn for reise, gavekort, cashback og andre fordeler.
«Citibanks partnerskap med 17 flyselskaper og hoteller gjør ThankYou®-poengene til noen av de mest verdifulle som finnes, sammenlignet med andre lignende fleksible belønningsprogrammer som tilbys av andre banker,» sa han i et søksmål ved Manhattan høyesterett mot banken denne uken.
Men problemer begynte for omtrent et år siden, da Rabin begynte å flagge uautoriserte belastninger på kredittkortet hans, som hadde en grense på 2 millioner dollar.
I august stengte Citibank kortet og hevdet at det var for mange problemer.
«Vi kan ikke gjenopprette kontoen din på grunn av antall ganger den ble stengt i løpet av de siste månedene på grunn av et tapt/stjålet kort eller uvanlig aktivitet,» sa Citibank i et brev.
For å legge fornærmelse til skade, hevder Rabin at banken fortsetter å fakturere ham for den gjenværende saldoen, inkludert $151 000 kostnader han gjentatte ganger har flagget, og vil ikke gi ham verdien av takkepoengene.
«I et klassisk tilfelle med å skylde på offeret, har Citibank nå avvist en rekke av disse tvistene, selv om beløpet det dreier seg om er en dråpe i bøtta sammenlignet med beløpene som Mr. Rabin har brukt på kortet på årsbasis siden 2015, sa han i rettspapirene.
Citibank avslo å kommentere rettssaken.