Ettersom tips om tips dukker opp overalt – fra kaffedisker til nærbutikker – føler mange amerikanere seg lei og forvirret over hva som er passende. Nå veier til og med tidligere NFL-stjerne JJ Watt inn.
Watt startet nylig debatt om X etter å ha stilt spørsmål ved om han skulle tipse i et selvbetjeningsscenario.
Han spurte følgere om hva de ville gjøre i følgende scenario: Du bestiller ved en skranke, finner ditt eget bord, fyller din egen kaffe og henter din egen mat når en buzzer går.
Men så står du overfor en iPad-skjerm som ber deg om å tipse 20 %, 25 %, 30 % eller et annet beløp – med 20 % forhåndsvalgt.
«Hva er ditt trekk?» spurte Watt.
Innlegget fra onsdag gikk raskt viralt.
Det trakk mer enn 15 000 kommentarer og 4 millioner visninger – og gjenopptok en nasjonal samtale om når det er berettiget å tipse og når det ikke er det.
«Jeg tipser rett og slett fordi jeg vet at servere lever i fattigdom,» sa en bruker til Watt.
Personen la til: «Med din enorme rikdom bør du også gjøre det.»
Watt, en tidligere forsvarsspiller fra Houston Texans og tre ganger NFLs forsvarsspiller av året, svarte at han «åpenbart» tippet, men la til: «Det er ingen servere i denne situasjonen, og det er derfor jeg stilte spørsmålet. Det var fullstendig selvbetjening.»
Utvekslingen reflekterer en bredere kulturell frustrasjon. Nesten 9 av 10 amerikanere mener tipskulturen er «ute av kontroll», mens 83 % støtter forbud mot automatiske serviceavgifter, ifølge en ny WalletHub-undersøkelse.
Denne følelsen ble gjentatt gjennom kommentarene til X.
«Jeg har lenge vært en solid tipper på 20 % eller høyere, men dette scenariet skaper et gyldig spørsmål,» sa en person. «Og det blir mer og mer vanlig.»
Mange mennesker var mindre åpne sinn.
«100 % ingen tips. Noen gang,» skrev en person.
«Du tipper null,» la en annen til. «Alle bak en skranke er ikke ditt ansvar for å betale. Det er på selskapet.»
Etiketteeksperter sier at nøkkelforskjellen i hjertet av debatten er service versus transaksjon.
«Drikkepenger er knyttet til service,» sa Lisa Mirza Grotts, en California-basert etiketteekspert og tidligere protokolldirektør for San Francisco. «Hvis ingen tjeneste tilbys, forventes ingen drikkepenger, spesielt når alt er selvbetjent.»
Grotts sa at en digital tipsmelding ikke er en «sosial forpliktelse.»
«Det er rett og slett et system som stiller et spørsmål,» sa hun til Fox News Digital.
Men hun erkjente at når det starter på 20 %, kan det være «skremmende.» Hun ble sjokkert over å få beskjeden om å bare kjøpe en godteribar i en nærbutikk nylig.
«Det er ute av kontroll,» sa hun. «Tips belønningstjeneste kontra transaksjoner. Og å bestille ved en skranke er ikke noe mer enn en transaksjon.»
Spenningen gjenspeiler skiftende kulturelle normer, bemerket Yonason Goldson, Missouri-basert direktør for Ethical Imperatives LLC.
«Det opprinnelige konseptet med tips var å belønne god service,» sa Goldson til Fox News Digital. «Obligatorisk tipping både reflekterer og oppmuntrer til den fortsatte økningen av rettighetskultur og nedgangen av meritokratiet.»
Han la til at frivillig tipping kan fremme empati – men tvungen tipping skaper ofte harme.
«Når jeg blir tvunget til å gi tips, føler jeg meg ergerlig og redusert,» sa Goldson. «Men frivillig tips … gir meg en mulighet til å føle empati for ansatte og velge å støtte dem.»
Mange var enige om at obligatoriske oppfordringer har gått over styr.
«I situasjonen ovenfor er et tips på 10 % passende siden ingen serverte deg,» kommenterte en mann på Watts innlegg. «Hvis de ikke lar meg endre det, så er det null.»
Likevel hevder noen brukere av sosiale medier at tipping forblir et moralsk valg, uavhengig av tjeneste.
«Jeg tipper godt uansett. Serviceindustrien er hardt arbeid,» skrev en kommentator på Watts innlegg. «Hvis du har råd til det, bør ikke generøsitet kreve eksemplarisk service.»
Andre på nettet tok en mellomliggende tilnærming, og foreslo mindre tips i selvbetjeningsinnstillinger. «For denne typen situasjoner gir jeg $1,00 uansett,» sa en person.
Andre sa at de velger det tilpassede alternativet i stedet for forhåndsinnstilte prosenter.
Fox News Digital kontaktet Watts representanter for kommentar.
Fox News Digitals Andrea Margolis bidro med rapportering.
