Aksjer i selskaper som Charles Schwab og LPL Financial er bekymret for at AI vil erstatte aksjemeglerne deres – men menneskene får ikke panikk slik overskriftene vil få deg til å tro, har On The Money fått vite.
Faktisk, rapporter om bortfallet av aksjemegleren i din Rolodex blir sterkt overdrevet av disse nylige – og riktignok store og lukrative – markedsspillene mot dem, basert på chattene mine med de faktiske menneskene som utfører denne viktige markedsfunksjonen.
La oss starte med det som skjer på bakken ettersom AI-forstyrrelser knuser aksjer i Schwab, ned 13 % på bare noen få dager før den spretter litt tilbake; Ditto for LPL, et annet meglerfirma som kobler investorer opp med sine stabile uavhengige finansielle rådgivere.
Raymond James, et tradisjonelt «trådhus» som sysselsetter rundt 8000 meglere, har sett lignende fall i aksjekursen, alt med tanke på at folk med penger å investere vil gi opp megleren sin fordi kunstig intelligens kan finne verdi billigere og raskere.
Det er markedssatsingen; virkeligheten på bakken er helt annerledes. Kildene mine forteller meg at de ikke har mistet en eneste kunde under den AI-inspirerte megler-aksjeruten. Faktisk har de sett mer engasjement med kundene sine om å finne ut hvordan de skal handle gjennom AI-tumulten.
«Jeg har hatt null folk permisjon,» sa en megler som ba om å ikke bli navngitt. «Kunderne mine er ganske velstående, så jeg kan ikke forestille meg at de bare kommer til å stole på AI med titalls, kanskje hundrevis av millioner av dollar.»
Godt poeng. Kanskje en dag kan AI styre verden, men foreløpig tar ikke etablert rikdom noen sjanser med en algo. Og etablert formue – folk med mange millioner å investere – er nå nøkkelkundene til meglervirksomheten.
Du kan ikke komme inn døren til et stort meglerfirma uten å dingle 1 million dollar i kontanter siden de fleste av formuesrådgiverne jobber på honorarbasis; jo mer penger du gir dem å kaste rundt, jo mer penger tjener de.
Disse menneskene kommer ikke bare til å overlate investeringene sine til AI. Når millioner står på spill, vil du at et menneske skal ta telefonen – ikke en algoritmisk robot som forteller deg hvorfor du nettopp mistet en båtlast med penger.
I tillegg bruker meglerne selv AI for å få en følelse av markeder og investeringstrender. «Dette vil definitivt hjelpe gutta mine,» sa administrerende direktør for et stort meglerfirma. «Vi ser på AI som et pluss.»
Historien forteller deg også at AI ikke vil erstatte tradisjonell formuesforvaltning. Dens forløper, for de av oss gamle nok til å huske, dukket opp under midten til slutten av 1990-tallet internettboom da nettmeglerportalen skulle revolusjonere investeringer.
Selskaper som E*Trade, Ameritrade og Schwabs nettsted var bestemt til å sette Merrill Lynch og dens «tundrende flokk» av aksjemeglere ut av drift. Vi utformet det som slutten på en epoke, et «Watershed on Wall Street» der mennesker skulle erstattes av dot-com.
Og gjett hva? Det skjedde aldri. Merrill svarte med å opprette sin egen nettmegler, en historie jeg fortalte i Wall Street Journal. Som resten av meglerhusene brukte den teknologien til sin fordel; meglere kan fokusere på kunder med store penger, mens de skyver gjennomsnittlige joes til netthandelsarenaen og et kundesenter.
Grunnen til at internett aldri erstattet mennesket er sannsynligvis den samme grunnen til at AI ikke vil det heller; kunstig intelligens kan være flott for å skrive et standardbrev, eller finne en kinesisk restaurant i nærheten av leiligheten din. Men rike mennesker kommer ikke til å stole på det med sparepengene sine.
