Meta-ansatte ryster over et nytt internt verktøy som sporer klikk og tastetrykk – det siste punktet i selskapets alt-i-push på kunstig intelligens.
Ansatte reagerte med alarm etter å ha lært at programvaren ville overvåke musebevegelser, skriving og aktivitet på skjermen for å hjelpe til med å trene Metas AI-systemer, ifølge intern kommunikasjon sett av Business Insider.
En ansatt skrev: «Dette gjør meg veldig ukomfortabel. Hvordan velger vi bort?» — en kommentar som raskt ble den øverste responsen, da andre oversvømmet tråden med sinte reaksjoner, inkludert en bølge av «sint ansikt»-emojis.
Ansatte reagerte på et nytt internt program først rapportert av Reuters, som sa at Meta ville trene sine AI-systemer ved å analysere tastetrykk og musebevegelser på arbeidernes datamaskiner.
Ledere fortalte arbeiderne at det ikke ville være noe alternativ for å velge bort enheter utstedt av bedriften, mens Meta sa at programmet inkluderer sikkerhetstiltak og er begrenset til arbeidsrelaterte applikasjoner.
Tilbakeslaget kommer etter hvert som Meta øker en omfattende – og kostbar – overhaling av AI-strategien sin, og strømmer milliarder inn i infrastruktur, talent og nye produkter i et forsøk på å ta igjen rivaler som OpenAI og Google.
Meta er også rapportert å være på nippet til å kutte arbeidsstyrken sin, med selskapet som planlegger å kutte rundt 10 % av det globale personalet – eller omtrent 8000 arbeidere – fra og med 20. mai og potensielt flere senere i år ettersom det dreier seg mot AI-drevne roller.
Oppsigelsene er en del av en bredere innsats for å omforme selskapet rundt kunstig intelligens, med ledere som presser på for å automatisere oppgaver tidligere håndtert av menneskelige arbeidere, ifølge Reuters.
«Hvis vi bygger agenter for å hjelpe folk med å fullføre dagligdagse oppgaver ved hjelp av datamaskiner, trenger modellene våre virkelige eksempler på hvordan folk faktisk bruker dem – ting som musebevegelser, klikkeknapper og navigering av rullegardinmenyer,» sa en Meta-talsperson til The Post.
«For å hjelpe lanserer vi et internt verktøy som vil fange opp slike inndata på visse applikasjoner for å hjelpe oss med å trene modellene våre. Det er på plass sikkerhetstiltak for å beskytte sensitivt innhold, og dataene brukes ikke til andre formål.»
Sporingsverktøyet – kjent internt som Model Capability Initiative – fanger opp ansattes musebevegelser, klikk og tastetrykk mens de jobber, og kan også ta periodiske øyeblikksbilder av det som er på skjermene deres, ifølge interne notater sitert av Reuters.
Programvaren kjører kun på arbeidsrelaterte applikasjoner og nettsteder, med mål om å samle inn virkelige data om hvordan folk faktisk bruker datamaskiner.
Meta sier at dataene vil bli brukt til å trene AI-systemer til å bedre etterligne hverdagslig menneskelig atferd – for eksempel å navigere i menyer, bruke tastatursnarveier og fullføre rutinemessige digitale oppgaver – områder der dagens modeller fortsatt sliter.
Selskapet har sagt at informasjonen ikke vil bli brukt til ansattes ytelsesvurderinger og at det er på plass sikkerhetstiltak for å beskytte sensitivt innhold, selv om initiativet er en del av et bredere løft for å bygge AI-agenter som er i stand til å håndtere arbeidsoppgaver autonomt.
Tidligere denne måneden rapporterte Financial Times at Meta-ansatte vil ha muligheten til å chatte med en virtuell AI-drevet klone av administrerende direktør Mark Zuckerberg.
