Har shrinkflation rammet den vennlige himmelen?
En KLM-passasjer ble overrasket etter å ha blitt tildelt et sete så lite at han sier at det aldri burde vært tilgjengelig for flyers.
Flyeren, Mika H, som går forbi @finnishmike på X, beskrev sin situasjon på plattformen, og hevdet at det har gått måneder siden hendelsen, men flyselskapet har fortsatt ikke refundert ham.
«For nesten 8 måneder siden sa @KLM at de vil tilbakebetale betalingen min for dette setet, som ikke er ment å være til salgs for passasjerer,» sa han. «Siden da har de fullstendig ignorert at jeg ikke en gang vil svare på e-poster lenger.»
I følge tråden hadde Mika betalt ekstra for å sitte i sete 30A i utgangsrad, som KLM angivelig hadde annonsert for å ha «ekstra benplass og et bredere sete».
Så Mika ble forståelig nok overrasket etter å ha blitt tildelt et miniatyrsete som han sa var «30% mindre» enn midtplassen på samme rad.
Inkludert var et bilde av den reduserte boligen, som var merkbart tynnere enn naboene.
Mens setet riktignok bare var rundt $115, sa Mika at det ikke handlet om pengene, men «prinsippet».
«Bare sunn fornuft, de burde refundere meg tilbake, skam», røsket flyer.
The Post kontaktet KLM for kommentar.
Mange seere sympatiserte med Mikas situasjon, med en som kalte det «skammelig».
«Kommer aldri til å fly,» sa en annen.
«Hva er det? Et sete for maur?» spøkte en tredje og refererte til en udødelig replikk fra «Zoolander».
Mange var imidlertid mindre forståelsesfulle.
«Hov, du har et vindu, ingen sitter på noen side eller i midten, benrom og rett ved siden av nøddøren og du er ulykkelig…?» sa en kritiker.
Andre anklaget Mika for å bruke et merkelig kameraperspektiv for å få setet til å virke mer knepent enn det faktisk var.
I mellomtiden påpekte en at sky-stolen ble introdusert for besetningsmedlemmer som reiser mellom byer.
Mika hevdet at personalet bekreftet at det aldri «skulle være til salgs for passasjerer.»
I en fersk SkyTrax-tråd om kvalitet på flyseter ga reisende KLM-innkvartering totalt fire av 10 stjerner basert på benplass, hvile, bredde, gangplass og TV-visning.
En kritiker kalte det imidlertid «det desidert mest ubehagelige setet jeg noen gang har opplevd på en langdistanseflyvning på økonomiklasse».
KLM er ikke den eneste transportøren i det varme setet over stoljusteringene.
Det kanadiske flyselskapet WestJet rullet spesielt ut et fast tilbakelent design i sine nye fly som hindrer passasjerer i å lene setene tilbake med mindre de betaler ekstra for premium seter.
Politikken tillater dem å legge til en rad til, noe som gjør setene billigere, men gir også flygeblad mye mindre plass til å strekke bena.
