NYC slår tilbake mot «søppelavgifter» ved å implementere landets første kommunale klikk-for-avbryt-regel – noe som gjør det enklere å skrubbe sleipe abonnementer for alt fra treningsstudiomedlemskap til strømmetjenester.
Den nye forskriften, sier byens embetsmenn, vil spare byboere med pengebegrensninger for hele 162,5 millioner dollar i året.
Konsekvensen for abonnementselgere i brudd vil bli håndhevet fra og med 1. oktober – med fornærmende selskaper som er underlagt $525 per unndragelse.
Department of Consumer and Worker Protection (DCWP) har gitt ut en forklaringsvideo som ytterligere skisserer hvordan regelen vil fungere.
Endringene ble annonsert på Manhattans Asser Levy Recreational Center 10. juli, med ordfører Zohran Mamdani, DCWP-kommissær Samuel AA Levine, varaordfører for økonomisk rettferdighet Julie Su, senator Kristen Gonzalez og tidligere kommissær for US Federal Trade Commission (FTC) Lina Khan som foredragsholdere.
«Akkurat nå gjør selskaper det enkelt å registrere seg for ting og vanskelig å kansellere dem,» sa Su i åpningsreplikken. «De annonserer én pris og belaster deg en annen.»
Da ordfører Mamdani gikk opp for å snakke, sammenlignet han økningen i skjulte gjentakende avgifter og vanskelighetene som New York-folk ofte møter når de prøver å kansellere dem med en linje i Adam Sandlers komedie «Click» fra 2006.
«Christopher Walken, i sin rolle som Morty (dødsengelen) ber oss om å ‘ta i betraktning leprechaunen’,» sa Mamdani. «‘Han jager alltid potten med gull,» sier Walken. «Men når han kommer dit, på slutten av dagen, er det bare cornflakes.» Enten det er en internettleverandør eller et kommersielt treningsstudio, har for mange i byen vår laget og utviklet den dårlige vanen å forkle cornflakes som gull.»
«New Yorkere regner med (dette) som nesten alle deler av kundeopplevelsen når de ikke blir fortalt hvor mye noe virkelig koster, og når de får et rot av skjulte avgifter som de aldri har registrert seg for, ikke kan kansellere, ikke har råd,» fortsatte han, og understreket at kostnadene fra skjulte avgifter fra flyselskaper, kredittkortselskaper, hotellbestillinger og strømmetjenester «legger seg opp.»
Per forbrukerrapporter koster disse lumske avgiftene den gjennomsnittlige familien på fire omtrent $3200 hvert år.
Men vent, det er potensielt mer – Mamdani-administrasjonen foreslo også en tilstøtende handling som ville kreve fullstendig gjennomsiktig, all-in-priser på en rekke forskjellige tjenester. En offentlig kommentarperiode og offentlig høring om tilleggsregelen vil finne sted 7. august.
«Mamdani-administrasjonen stenger døren for epoken med fleecing New Yorkere med useriøse avgifter og abonnementsfeller,» sa kommissær Levine.
«Disse to reglene vil sikre at prisen du ser er prisen du betaler – ingen skjulte avgifter, ingen endeløse abonnementstjenester og ingen fordeler for bedrifter som jukser. Å kreve at selskaper konkurrerer på pris vil redusere kostnadene for alle New Yorkere og jevne konkurransevilkårene for ærlige bedrifter.»
