Gjør deg klar til å bli tørst.
Panera fjerner «ubegrenset» fra sin populære Unlimited Sips Club-kampanje – en avtale som startet tilbake i 2022. For $10,99 i måneden pleide kundene å få hele utvalget av selvbetjente drinker, inkludert varm og iskaffe, te, fontenedrikker og limonader.
Den inkluderte opprinnelig de ekstremt koffeinholdige «Charged Lemonades», men de ble senere fjernet fra menyene etter at kunder hevdet at kjeden var ansvarlig for flere dødsfall og sykehusinnleggelser.
Kjeden vil si sayonara 19. august, ettersom abonnementsprogrammet for drikkevarer blir MyPanera + Sip Club – uten ubegrenset.
Selv om det ikke lenger er gratis for alle, får medlemmene fortsatt maksimalt 30 drinker per innløsningsperiode. Og ingen er bestefar i, som Panera sa, selv om du melder deg på i dag, vil medlemskapet ditt være underlagt gjeldende vilkår.
Kostnaden vil forbli den samme – foreløpig – på $14,99 pluss skatt eller årlig på $119,99, pluss skatt. De andre reglene vil også forbli siden medlemmer fortsatt vil kunne ta en drink annenhver time, uten leveringsgebyr på kvalifiserte bestillinger.
Gjestene kan fortsatt forvente sin ekstra bursdagsuke også.
For å lette inn i reglene, tilbyr Panera (uoffisielt) sips-programmet for $5 i måneden i tre måneder. De samme reglene gjelder: du må være MyPanera-medlem og minst 18 år for å registrere deg.
Kunder slipper løs suppen og smørbrødet, og kansellerer abonnementene sine etter å ha lært ubegrensede slurker, nå kommer med en hette.
«Nå som du har abonnert på vår Sip Club, kommer vi til å gjøre en haug med endringer som eroderer verdien, men vi kommer til å holde deg innelåst – @panerabread Fikk beskjeden, Panera. Sip Club-abonnenten kansellert,» en tidligere Sips-medlem skrev på X.
En annen sint kunde skrev: «@panerabread måte å få abonnenter på nippeklubber på! Mindre drinker til samme pris. Hvis du planlegger å redusere fordelene våre ved å betale til nippeklubben, bør du også redusere abonnementsprisene våre. Eller du kan kysse mange abonnenter farvel.»
Flyttingen kommer kort tid etter at selskapet tok flak fra sine egne ansatte over den nye salatstopperen – en frisk snurr på kjedens signaturbrødskål. Kalt «en brødskål for salaten din», hevder arbeidere at den nye varen tar helt god brødsalat og kaster den rett i søpla.
Paneras siste menyelement lar kundene legge hvilken som helst av sine halvsalater i en bakt italiensk matrull for omtrent $8 til $12, avhengig av varen og plasseringen.
Til tross for at markedssjefen, Mark Shambura, sa at gjestene i testingen «ikke kunne få nok» av den nye rullen, hadde både kunder og ansatte andre, forskjellige meninger.
«Kjernen av brødet blir kastet ut, og en god del av salaten blir også kastet i søpla», skrev en som hevdet å være ansatt i kjeden på Reddits Panera-forum.
«Dette er en enorm sløsing med penger og mat. … jeg vil ikke anbefale å bruke dine hardt opptjente penger på dem,» skrev en annen på innlegget.
